Introducción y metodología

El análisis conjunto es una técnica para medir la preferencia del consumidor sobre los atributos -como el precio o el diseño del paquete-de un producto o servicio. Se basa en la encuesta de sujetos con un conjunto representativo de combinaciones de atributos-por ejemplo, un diseño y precio de paquete en particular-que los sujetos clasifican o puntúan de acuerdo con la preferencia. A continuación, el análisis proporciona información cuantitativa que se puede utilizar para modelar la preferencia del consumidor para cualquier combinación de los atributos.

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Un estudio que utiliza el análisis conjunto consiste en elegir un conjunto representativo de combinaciones de atributos, administrarlos a un grupo de sujetos, y analizar las clasificaciones o puntuaciones registradas por los encuestados. En el análisis conjunto, los atributos se denominan factores, y los valores de atributo, como un determinado diseño de paquete o precio, se denominan niveles.