Gestión de IBM SPSS Statistics Digital

El portal Productos y servicios de IBM es una extensión de IBM Marketplace y proporciona a los usuarios un punto central para gestionar compras de productos, suscripciones, usuarios y servicios de IBM. Desde el portal Productos y servicios, puede:

Gestionar descargas de productos IBM
Gestionar los dispositivos en los cuales están instalados productos IBM.
Gestionar usuarios de productos IBM (incluyendo roles de usuarios, componentes de complemento y estado)
Contactar con el soporte de IBM a través de foros, incidencias de soporte, teléfono o correo electrónico

Las secciones siguientes proporcionan información sobre la navegación por el portal y la gestión de las características del portal Productos y servicios de IBM. La información da por supuesto que ya ha adquirido o se ha suscrito a un producto IBM. Para más información, consulte el sitio web IBM SPSS Statistics Digital.

Nota: En todos los ejemplos se utiliza el producto IBM® SPSS® Statistics Digital.

Iniciar sesión en el portal Productos y servicios de IBM

Desde IBM Marketplace, inicie sesión en su cuenta de IBM (también conocido como ID de IBM). Debe registrarse para obtener un ID de IBM si todavía no tiene una cuenta activa de IBM.
Una vez ha iniciado la sesión, su perfil de cuenta proporciona una sección Productos y servicios que muestra todos los productos y servicios de IBM a los que tiene derecho.
Desde la sección Productos y servicios, pulse Descargar para descargar el producto, o pulse Gestionar para ver las opciones de gestión de productos disponibles.
Nota: Después de descargar e instalar el producto, se le solicitará que inicie sesión con sus credenciales de IBMid para activar la suscripción.

Gestión de características de Productos y servicios de IBM

El portal Productos y servicios de IBM proporciona las secciones siguientes que le permiten gestionar información de suscripción y atributos de usuario específicos.

Visión general

La sección Conceptos básicos proporciona información básica de suscripción.

Propietario (Owner): Muestra el nombre del propietario de la suscripción del producto actual y la dirección de correo electrónico asociada.
Planifique: Identifica el plan de suscripción de producto actual.
Número de usuarios autorizados: Lista el número total de usuarios autorizados, incluyendo el número actual de usuarios asignados y las suscripciones disponibles.
Complementos: Muestra el número total de complementos digitales suscritos a IBM SPSS Statistics. El número total de complementos incluye el número actual de usuarios asignados y suscripciones de complemento disponibles.
Frecuencia de facturación: Identifica cómo se factura la suscripción del producto (mensual, anual).
Fecha de inicio de suscripción: Identifica la fecha de inicio de la suscripción.
ID de suscripción: Proporciona el número de ID de suscripción exclusivo.

La sección Conceptos básicos también proporciona un enlace Cancelar plan que cancela efectivamente la suscripción al final del ciclo de facturación actual.

Descargas

La sección Descargas muestra todos los productos y servicios de IBM a los cuales tiene derecho. Las descargas disponibles se ordenan por su sistema operativo respectivo. Por ejemplo, IBM SPSS Statistics Digital está disponible para Microsoft Windows 64 bits, Microsoft Windows 32 bits y macOS.

Nota: La versión de 64 bits es muy recomendable y adecuada para los sistemas Microsoft Windows más modernos.

La sección Descargas relacionadas proporciona enlaces a descargas que soportan el producto principal. Para IBM SPSS Statistics Digital, las descargas relacionadas incluyen controladores de archivos de datos estadísticos y paquetes de acceso a datos.

Gestionar dispositivos

La sección Gestionar dispositivos lista el dispositivo en el cual está instalado y activo actualmente el producto suscrito. La información proporcionada incluye el nombre del equipo, el sistema operativo, la fecha de activación de la suscripción y la acción.

La columna Acción incluye un enlace Desactivar que desactiva la suscripción del producto para el nombre del equipo asociado. La característica le permite instalar y activar un producto suscrito en otro equipo/portátil. Por ejemplo, puede desactivar una suscripción para el equipo de su lugar de trabajo y, después, activar la suscripción en su equipo portátil.

Normalmente, para desactivar un dispositivo gestionado, deberá salir y cerrar sesión en IBM SPSS Statistics Digital desde el dispositivo gestionado. El enlace Desactivar le permite desactivar remotamente un dispositivo (por ejemplo, cuando olvida cerrar la sesión de IBM SPSS Statistics Digital desde un dispositivo gestionado).

Gestionar usuarios

La sección Gestionar usuarios ofrece opciones para que los administradores gestionen los usuarios de IBM SPSS Statistics Digital. Los administradores pueden añadir nuevos usuarios y editar usuarios existentes.

Nota: La sección Gestionar usuarios sólo está disponible para los usuarios designados como administradores.

Añadir nuevos usuarios

Pulse la flecha desplegable junto a Añadir usuarios. El diálogo Añadir un único usuario permite a los administradores definir el nombre del nuevo usuario, la dirección de correo electrónico/ID de IBM y el rol (Administrador, usuario de licencia, o ambos). El cuadro de diálogo también permite a los administradores especificar a qué complementos de IBM SPSS Statistics Digital tiene derecho un nuevo usuario.
Nota: El diálogo muestra el número actual de suscripciones asignadas junto con el número restante de suscripciones disponibles.
Pulse Añadir usuario tras especificar la información del nuevo usuario.

Cuando el administrador especifica una dirección de correo electrónico de usuario y el nuevo usuario no tiene un ID de IBM, se envía al nuevo usuario un mensaje de correo electrónico que proporciona instrucciones sobre cómo crear un ID de IBM. Una vez que el nuevo usuario crea una cuenta IBMid, sus credenciales IBMid se utilizan al iniciar sesión en IBM SPSS Statistics Digital.

Nota: Los usuarios recién añadidos pueden tardar algún tiempo en aparecer en la sección Gestionar usuarios .

Buscar y filtrar usuarios existentes: La sección Gestionar usuarios proporciona opciones de búsqueda y filtro que permiten a los administradores buscar usuarios existentes y filtrar los resultados basándose en el rol de usuario, complementos proporcionados y estados.; Utilice los campos Buscar y Filtrar para definir los criterios de búsqueda.

Gestionar usuarios existentes

Pulse la flecha hacia abajo junto a un registro de usuario existente. El registro se expande para proporcionar las opciones siguientes:
- Nombre: Este campo no modificable muestra el nombre de usuario y la dirección de correo electrónico.
- Rol: Proporciona opciones para definir los roles de usuario.
- Estado: Muestra las opciones de estado de usuario. Los administradores pueden activar o eliminar usuarios.
- Complementos: Muestra los complementos disponibles IBM SPSS Statistics Digital y permite a los administradores aprovisionar complementos para los usuarios.
Nota: El registro de usuario muestra el número actual de suscripciones asignadas junto con el número restante de suscripciones disponibles.
Realice las actualizaciones de registro de usuario que desee y, después, pulse Guardar para aplicar los cambios.

Asignar alias: La sección Asignar alias le permite asignar un alias al nombre de producto oficial que se muestra en el portal Productos y servicios. Un alias puede ayudar a diferenciar entre versiones de producto distintas. El alias se muestra directamente debajo del nombre de producto oficial.

Soporte de producto: La sección Soporte de producto proporciona opciones para contactar con el soporte de IBM a través de foros, incidencias de soporte, teléfono o correo electrónico.