Restaurar datos en línea de Exchange

Con IBM® Storage Protect for Cloud Microsoft™ 365, puede restaurar los datos de copia de seguridad de Exchange Online a su ubicación original en Exchange Online, a otra ubicación en Exchange Online o a una ubicación de almacenamiento independiente definida por el cliente. Tenga en cuenta que si la cuenta de usuario vinculada al buzón ya no existe en Microsoft 365, no se podrá restaurar el buzón.

Acerca de esta tarea

IBM Storage Protect for Cloud Microsoft 365 puede proteger los buzones de correo que están en Litigation Hold, pero no puede mantener la configuración de Litigation Hold para los buzones de correo, ya que esa configuración debe configurarse en Exchange Admin, que está fuera del alcance de la copia de seguridad y restauración de Exchange Online.
Nota: Si desea restaurar los datos de copia de seguridad en una ubicación de almacenamiento, debe tener su propia ubicación de almacenamiento configurada. El almacenamiento predeterminado proporcionado por IBM Storage Protect for Cloud no puede ser el destino de la restauración.

Procedimiento

Complete los pasos siguientes para restaurar los datos de Exchange Online:
  1. Navega hasta la Restaurar > IBM Storage Protección para la nube copia de seguridad página y, a continuación, haz clic en el Exchange Online mosaico.
  2. Seleccione los elementos que desea restaurar. Puede elegir uno de los métodos siguientes para buscar los datos que se van a restaurar.
    • Modalidad de búsqueda : defina un buzón como ámbito de búsqueda y, a continuación, utilice las propiedades para buscar los elementos dentro del buzón. Consulte los pasos siguientes:

      1. En el campo Nombre , especifique o seleccione un buzón. La condición de búsqueda predeterminada es buscar los datos de copia de seguridad de dicho buzón en el último ciclo de copia de seguridad.
      2. En el campo Rango de tiempo de reserva , el intervalo de tiempo del último ciclo de copia de seguridad se visualiza de forma predeterminada. Pulse el botón Calendario () para personalizar el rango de tiempo de copia de seguridad. La fecha de inicio debe ser anterior a la fecha de finalización. Puede pulsar Restablecer si desea restablecer los valores. Pulse Aceptar para guardar la personalización.
      3. Seleccione Buzón, Carpetao Artículo de buzón en la lista Nivel para los elementos que desea buscar. Si desea buscar todas las carpetas o elementos de buzón dentro del buzón seleccionado, puede dejar las condiciones de búsqueda vacías. Para buscar carpetas específicas, introduzca el nombre de la carpeta o las palabras clave en el campo Nombre de carpeta; para buscar los elementos del nivel Elemento de buzón, puede configurar las siguientes condiciones de búsqueda: Asunto, Enviado de, Enviado a y Fecha de envío,y activar/desactivar el interruptor para configurar si se debe Buscar exclusivamente elementos de correo que contengan adjuntos.
      4. Pulse Búsqueda para buscar los elementos según las condiciones que haya configurado. Se muestran las condiciones de búsqueda y los resultados de la búsqueda. Los resultados incluyen todos los elementos de copia de seguridad que cumplen las condiciones de búsqueda en los buzones de Exchange Online, los buzones de grupo y los buzones de Teams. La tabla de resultados de la búsqueda mostrará un máximo de 500 elementos. Puede editar las condiciones de búsqueda y pulsar Búsqueda para ajustar los resultados de la búsqueda.
      5. Busque y seleccione el elemento que desea restaurar a partir de los resultados de la búsqueda. En la columna Punto de recuperación, haga clic en el botón Calendario () para seleccionar un trabajo de copia de seguridad que haya realizado una copia de seguridad de este elemento en el estado que desea restaurar y haga clic en Aplicar.
      6. Puede obtener una vista previa de un correo electrónico haciendo clic en su asunto. En la ventana de vista previa, utilice los botones situados en la esquina superior derecha para descargar, imprimir o generar un enlace público para el correo electrónico. Al descargar el correo electrónico, establezca una contraseña. Esta contraseña será necesaria para abrir el correo electrónico descargado. Al generar un enlace público, establezca una fecha de caducidad y una contraseña para garantizar la seguridad.
        Nota: Los correos electrónicos que tienen etiquetas confidenciales con datos cifrados o que contienen datos archivados no se pueden previsualizar.
      7. Haga clic en el botón Restaurar situado encima de la tabla de resultados de búsqueda para restaurar todos los elementos seleccionados.
      8. Continúe en el paso 3 para restablecer la configuración.
    • Modalidad de calendario : busque un trabajo de copia de seguridad que haya realizado una copia de seguridad de los elementos en el momento del estado que desea recuperar y, a continuación, busque y seleccione los elementos de los datos de copia de seguridad de dicho trabajo de copia de seguridad.

      1. En el calendario, se muestran todos los trabajos de copia de seguridad de Exchange Online. Puede seleccionar si desea visualizar el acabado con una excepción o los trabajos anómalos en el calendario seleccionando la opción Incluir trabajos con sólo datos de copia de seguridad parciales . Tenga en cuenta que los datos de estos trabajos pueden ser incompletos. Pase el ratón sobre un trabajo de copia de seguridad para mostrar los detalles del trabajo de copia
      2. Seleccione un trabajo de copia de seguridad. De forma predeterminada, todos los datos de copia de seguridad de Exchange Online dentro del ciclo de copia de seguridad (excluyendo el contenido eliminado), hasta un máximo de 2000 elementos, se muestran en la tabla. Esto incluye datos históricos de copias de seguridad anteriores que contribuyen a la instantánea en ese momento. Para incluir los contenidos eliminados, haga clic en el campo Mostrar datos y seleccione Todos los datos de copia de seguridad dentro del ciclo de copia de seguridad. También puede seleccionar la opción Hacer copia de seguridad sólo de los datos de este punto de recuperación para mostrar únicamente los datos de los que se ha hecho copia de seguridad en el trabajo de copia de seguridad seleccionado.
      3. Puede especificar palabras clave para buscar los elementos, o puede pulsar los datos de copia de seguridad para examinar los elementos que desea restaurar. Para los elementos del buzón, puede ordenar las columnas Nombre, Enviado desde y Hora de envío en orden ascendente o descendente.
      4. Puede obtener una vista previa de un correo electrónico haciendo clic en su asunto. En la ventana de vista previa, utilice los botones situados en la esquina superior derecha para descargar, imprimir o generar un enlace público para el correo electrónico. Al descargar el correo electrónico, establezca una contraseña. Esta contraseña será necesaria para abrir el correo electrónico descargado. Al generar un enlace público, establezca una fecha de caducidad y una contraseña para garantizar la seguridad.
        Nota: Los correos electrónicos que tienen etiquetas confidenciales con datos cifrados o que contienen datos archivados no se pueden previsualizar.
      5. Para la restauración se prevén las siguientes acciones:
        • Puede seleccionar los elementos que desea restaurar y, a continuación, pulse el botón Restaurar encima de la tabla para restaurar todos los elementos seleccionados directamente al mismo tiempo. Tenga en cuenta que sólo puede seleccionar los elementos en el mismo nivel de esta forma. A continuación, vaya al paso 3 para continuar con la Restauración de la configuración.
        • Para restaurar buzones de correo, puede seleccionar los buzones que desea restaurar y, a continuación, hacer clic en el botón Puesta en cola para restauración situado encima de la tabla para añadirlos a la restauración por lotes. Para importar varios buzones de correo desde un archivo CSV, haga clic en el botón Importación masiva a la cola.
        • Después de añadir todos los buzones deseados a la cola, haga clic en el icono Restaurar cola () situado en la parte superior de la página y, a continuación, haga clic en el botón Restaurar para restaurar los buzones en una sola tarea de restauración.
          En el panel Cola de restauración, también puede hacer clic en ¿Desea importar objetos de forma masiva a la cola? Enlace para importar varios buzones de correo desde un archivo CSV.
          Nota: En el proceso de restauración, los buzones de Exchange Online de la cola de restauración se restaurarán secuencialmente del primero al último de la lista. Los objetos de la cola Restore se ordenan por su hora de adición, de más antiguo a más reciente. La importación por lotes mantiene el orden de los objetos especificado en la plantilla cargada.

          Si abandonas el punto de recuperación, se borrará la cola de restauración.

  3. Si es necesario, puede especificar sus comentarios para este trabajo de restauración en el recuadro de texto Descripción .
  4. Elija dónde restaurar los datos de copia de seguridad.
    • Restaure los datos en su ubicación original -Restaure los datos de copia de seguridad en el lugar donde se realiza la copia de seguridad de los datos.
    • Restaurar los datos en otra ubicación -Restaurar los datos de copia de seguridad en otro destino. Puede especificar palabras clave para buscar el destino de restauración. Los elementos que se pueden seleccionar como destino de restauración se listan en el recuadro Buscar . Seleccione un contenedor como destino y, a continuación, seleccione Conectar o Fusionar como acción de restauración.
      • Adjuntar restaurará los datos de copia de seguridad como objetos hijo debajo del nodo seleccionado. Por ejemplo, si desea restaurar una carpeta en otra carpeta y seleccionar Adjuntar, la carpeta restaurada se convertirá en la subcarpeta de la carpeta de destino.
      • Fusionar añadirá el contenido al nodo de destino. Por ejemplo, si desea restaurar una carpeta en otra carpeta y seleccionar Fusionar, las subcarpetas y el contenido de la carpeta restaurada en lugar de él mismo se convertirán directamente en las subcarpetas y el contenido de la carpeta de destino.
    • Restaure los datos en el almacenamiento : restaure los datos de copia de seguridad en su propia ubicación de almacenamiento. Esta opción no está disponible si está utilizando la ubicación de almacenamiento predeterminada proporcionada por IBM.
  5. Seleccione los elementos de la carpeta/buzón que desea restaurar. Puede restaurar todos los elementos de la carpeta/buzón o restaurar los elementos enviados dentro de un periodo especificado configurando el intervalo de tiempo.
  6. Seleccione cómo manejar los conflictos en el trabajo de restauración.
    • Resolución de conflictos de nivel de contenedor-Las carpetas de buzón y buzón son los objetos de nivel de contenedor. Seleccione una resolución de conflictos a nivel de contenedor:
      • Omitir -Los valores del contenedor de destino permanecerán sin cambios.
      • Fusionar : los valores del contenedor de copia de seguridad y el contenido se fusionarán con el contenedor de destino.
    • Resolución de conflictos de nivel de contenido-Los elementos del buzón son los objetos de nivel de contenido. Seleccione una resolución de conflicto de nivel de contenido:
      • Añadir -Todos los elementos del buzón se añadirán al contenedor de destino. Esta opción tiene el mejor rendimiento pero puede dar como resultado elementos duplicados si ya existen.
      • Omitir -El contenido de destino en conflicto se conservará en el destino y los datos de copia de seguridad del contenido en conflicto no se restaurarán.
      • Sobrescribir : el contenido de destino en conflicto se eliminará del destino y se restaurarán los datos de copia de seguridad del contenido en conflicto.
  7. Al restaurar buzones o carpetas a través del modo de búsqueda, active o desactive el interruptor para definir si desea incluir los datos de respaldo de cualquier contenido eliminado previamente en este ciclo de respaldo en el ámbito de restauración.
  8. Los Valores avanzados están disponibles si utiliza BYOS. Pulse para expandir el área Configuración avanzada .
  9. Active/desactive el interruptor para definir si se permite que los trabajos de restauración rehidraten los conjuntos de datos automáticamente, cuando los datos de copia de seguridad se almacenan en el nivel de almacenamiento de archivo Azure. Este campo sólo es funcional para el tipo de suscripción BYOS. En el caso del almacenamiento predeterminado IBM Storage Protect for Cloud, la tarea de restauración rehidratará automáticamente los datos.
    Nota: Para evitar tiempos de respuesta largos del producto, no almacene la base de datos de índice en el nivel de almacenamiento de archivado Azure .
  10. Pulse Siguiente para ver el resumen de restauración.
  11. Pulse Restaurar para restaurar los elementos seleccionados.