Mensajes de error y resolución de problemas

Puede encontrar un mensaje de error o aviso en la interfaz de usuario para proporcionar información sobre el adaptador o cuando se produzca un error.

Tabla 1 contiene avisos o errores que podrían aparecer en la interfaz de usuario si el adaptador está instalado en su estación de trabajo.

Tabla 1. Mensajes de aviso y error
Mensaje de aviso o error	Acción correctiva
Se ha producido el siguiente error - Descripción del error.	IBM® Security Identity Governance and Intelligence no puede establecer una conexión con IBM Tivoli Directory Integrator. Para solucionar este problema, asegúrese de que: Tivoli Directory Integrator se está ejecutando El URL especificado en el formulario de servicio para IBM Tivoli Directory Integrator es correcto
Falta la credencial de inicio de sesión, o no es correcta.	Debe proporcionar la información correcta para que el adaptador funcione correctamente. Para solucionar este problema, asegúrese de que: El recurso gestionado está funcionando correctamente y que está conectado el recurso correcto La ubicación del recurso gestionado especificada en el servicio es correcta El ID de administrador especificado en el servicio es el correcto La contraseña del administrador especificada en el formulario de servicio es correcta SSH está habilitado y ejecutándose en el recurso gestionado
La cuenta existe.	El usuario ya se ha agregado al recurso. Este error puede ocurrir si está intentando añadir un usuario al recurso gestionado e IBM Security Identity Governance and Intelligence no está sincronizado con el recurso. Para corregir el problema, planifique una conciliación entre IBM Security Identity Governance and Intelligence y el recurso. Consulte la ayuda en línea para obtener información sobre cómo planificar una conciliación.
El adaptador no tiene permiso para añadir una cuenta. El adaptador no tiene permiso para modificar una cuenta. El adaptador no tiene permiso para suprimir una cuenta.	El ID de administrador especificado en el formulario de servicio no tiene permiso para añadir, modificar o suprimir esta cuenta. Para corregir este problema, siga uno de estos pasos: Asigne los privilegios correctos al ID de administrador correcto Cambie el ID de administrador a un ID de administrador con los privilegios correctos.
Faltan los atributos obligatorios de la solicitud. No había atributos pasados al adaptador en la solicitud. Faltan uno o varios atributos obligatorios en la solicitud.	No se han proporcionado uno o más de los atributos requeridos al intentar añadir, modificar, suprimir o buscar un usuario. Escriba los atributos necesarios para cada campo e intente de nuevo la acción.
Se ha producido un error del sistema al agregar una cuenta. La cuenta no se añade. Se ha producido un error del sistema al modificar una cuenta. La cuenta no ha sido modificada. Se ha producido un error del sistema al suprimir una cuenta. La cuenta no ha sido suprimida. La búsqueda ha fallado debido a un error del sistema.	Este error puede producirse por distintos motivos. Para solucionar este problema, asegúrese de que: El ID de administrador especificado en el formulario de servicio es correcto. La contraseña del administrador especificada en el formulario de servicio es correcta. El ID de administrador tiene los privilegios correctos para añadir, modificar o suprimir una cuenta. La conexión de red no es lenta entre IBM Security Identity Governance and Intelligence e IDI o IDI y el recurso gestionado.
`CTGIMT022E La búsqueda ha fallado debido a un error del sistema: error al ejecutar script con valor erróneo:126`	Verifique que el archivo de configuración del usuario sudo no contiene errores de sintaxis.
Se ha añadido la cuenta pero han fallado algunos atributos. Se ha modificado la cuenta pero han fallado algunos atributos. La cuenta se ha suprimido correctamente, pero otros pasos han fallado.	La cuenta ha sido creada, modificada o suprimida pero algunos de los atributos especificados en la solicitud no han sido establecidos. Consulte la lista de atributos que han fallado y el mensaje de error que explica por qué ha fallado el atributo. Corrija los errores asociados con cada atributo y vuelva a intentar la acción. Nota: Revise la documentación del sistema operativo del recurso gestionado para determinar los valores correctos de algunos atributos.
El usuario no puede ser modificado porque no existe. Se ha producido un error al suprimir la cuenta porque la cuenta no existe.	Este error puede producirse cuando intenta modificar o suprimir un usuario. Este error puede producirse también si intenta cambiar la contraseña de un usuario. Para corregir el problema, compruebe que: La ubicación especificada para el recurso gestionado es la correcta. El usuario ha sido creado en el recurso. El usuario no ha sido suprimido del recurso. Si el usuario no existe en el recurso, cree el usuario en el recurso y, a continuación, planifique una conciliación. Consulte la ayuda en línea para obtener información sobre cómo planificar una conciliación.
Error de filtro de búsqueda. Filtro de búsqueda no válido.	El filtro especificado en la solicitud de búsqueda no es correcto. Especifique el filtro correcto e intente de nuevo la acción de búsqueda.
La cuenta ya está suspendida.	Este error puede producirse si intenta suspender una cuenta que ya estaba suspendida.
La cuenta no ha sido suspendida.	La solicitud no ha podido suspender la cuenta. Para solucionar este problema, asegúrese de que: El ID de administrador especificado es correcto. La contraseña del administrador especificada es correcta. El administrador cuenta con los privilegios necesarios para suspender una cuenta. El usuario existe en el recurso gestionado especificado. Consulte el archivo `ibmdi.log` del directorio de soluciones de IBM Tivoli Directory Integrator para ver los detalles específicos sobre el error.
La cuenta ya ha sido restaurada.	Este error puede producirse si intenta restaurar una cuenta ya restaurada.
La cuenta no ha sido restaurada.	La solicitud no ha podido restaurar la cuenta. Para solucionar este problema, asegúrese de que: El ID de administrador especificado es correcto. La contraseña del administrador especificada es correcta. El administrador cuenta con los privilegios necesarios para restaurar una cuenta. El usuario existe en el recurso gestionado especificado. Consulte el archivo `ibmdi.log` del directorio de soluciones de IBM Tivoli Directory Integrator para ver los detalles específicos sobre el error.
La conciliación ha sido satisfactoria pero no se ha añadido ninguna cuenta al servicio.	En el formulario de servicio, marque o desmarque el recuadro de selección Utilizar un archivo de sombra. Compruebe el registro de IDI para asegurarse de que no existe ninguna discrepancia en la utilización del archivo de sombra.
La aplicación no puede establecer una conexión con nombre_host.	Compruebe que SSH está habilitado en el recurso gestionado y que el recurso gestionado está funcionando y ha sido conectado a la red.
Los nombres de atributos no aparecen en la interfaz de usuario.	Para que IBM Security Identity Governance and Intelligence actualice la lista de nombres de atributos: Detenga y reinicie el Servidor de IBM Security Identity. Espere a que la caché agote el tiempo de espera (hasta 10 minutos).
El perfil del adaptador no se muestra en la interfaz de usuario después de instalar el perfil.	Para que Servidor de IBM Security Identity actualice la lista de nombres de atributos: Detenga y reinicie el Servidor de IBM Security Identity. Espere a que la caché agote el tiempo de espera (hasta 10 minutos).
El grupo no se puede agregar porque existe.	Este error se produce cuando se realiza una solicitud para agregar un grupo que ya existe. Cree un grupo con otro nombre de grupo.
El grupo no se puede agregar porque ya existe un grupo con el GID `número de ID de grupo`.	Este error se produce cuando se realiza una solicitud para agregar un grupo con un número de ID de grupo que ya existe. Cree un grupo con otro número de ID de grupo.
El grupo `Nombre de grupo` no puede ser modificado o suprimido porque no existe.	Este error se produce cuando se solicita modificar o suprimir un grupo que no existe en el recurso gestionado. Ejecute una operación de conciliación para garantizar que el grupo existe en el recurso gestionado.
Se ha producido un error al crear, modificar o suprimir el grupo `Nombre de grupo`. La aplicación no puede establecer una conexión con el `recurso gestionado`.	Asegúrese de que se cumplan estas condiciones. El nombre del campo Nombre del administrador en el formulario de servicio ha sido especificado correctamente. El valor del atributo Contraseña en el formulario de servicio ha sido especificado correctamente. El recurso gestionado funciona y ha sido conectado a la red.
IBM Tivoli Directory Integrator ha detectado el siguiente error. Error: el parámetro de conector executeUserProfile tiene un valor que no es válido: `true`.	Desmarque el recuadro de selección ¿Ejecutar perfil de usuario? del servicio utilizado en la operación.
Mensaje de sudo: `sudo: debe tener un tty para ejecutar sudo`	Comente la línea `Defaults requiretty` del archivo sudouser.