Mensajes de error y resolución de problemas

Es posible que encuentre algunos problemas de tiempo de ejecución. Utilice esta información para solucionar algunos de estos problemas comunes de tiempo de ejecución.

Los problemas de tiempo de ejecución y las acciones correctivas se describen en la tabla siguiente.

Tabla 1. Problemas de tiempo de ejecución
Problema	Acción correctiva
La conciliación no devuelve todas las cuentas de Google Apps. La conciliación es correcta, pero faltan algunas cuentas.	Si desea que el adaptador concilie muchas cuentas correctamente, es posible que necesite aumentar la memoria JVM de WebSphere. Complete los pasos siguientes en el sistema host de WebSphere: Nota: No aumente la memoria JVM en un valor mayor que la memoria del sistema. Inicie sesión en la consola de administración. Expanda Servidores en el menú de la izquierda y seleccione Servidores de aplicaciones. Una tabla muestra los nombres de servidores conocidos en el sistema. Haga clic en el enlace del servidor de aplicaciones primario. Seleccione Definición de proceso en el separador Configuración. Seleccione la propiedad de Java Virtual Machine. Introduzca un nuevo valor para Maximum Heap Size. El valor predeterminado es 256 MB. Si la memoria JVM asignada no es lo suficientemente grande, un intento de conciliar muchas cuentas con el adaptador dará como resultado errores del archivo de registro. Fallará el proceso de conciliación. Los archivos de registro del adaptador contienen entradas que indican que `ErmPduAddEntry ha fallado`. El archivo `dir_instal_WebSphere`/logs/itim.log contiene excepciones de java.lang.OutOfMemoryError.

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