MAP 4041
Utilice este MAP para resolver el siguiente problema: Hay varios controladores que no son capaces de controlar el mismo conjunto de dispositivos (SRN nnnn - 9074).
Paso 4041-1
Este error se refiere a los adaptadores conectados en una configuración de alta disponibilidad y multi-iniciador. Para obtener la razón o la descripción para esta anomalía, debe encontrar la información de error con formato en el registro de errores. El registro también contiene información sobre el adaptador conectado (campos Adaptador remoto).
Visualice el registro de errores de hardware. Vea el registro de errores de hardware de la siguiente manera:
- Siga los pasos de Examen del registro de errores de hardware y vuelva aquí.
- Seleccione el registro de errores de hardware para ver. En el registro de errores de hardware, la sección Detalles de datos contiene la razón de la anomalía y el ID de proveedor de adaptador remoto, ID de producto, Número de serie y ID universal.
- Vaya al Paso 4041-2.
Paso 4041-2
Busque la razón de la anomalía e información para el adaptador conectado (adaptador remoto) que se muestra en el registro de errores, y realice la acción listada para la razón en la siguiente tabla.
| Motivo del error | Descripción | Acción | Adaptador en el que realizar la acción |
|---|---|---|---|
| El secundario no puede encontrar los dispositivos encontrados por el primario. | El adaptador secundario no puede descubrir todos los dispositivos que tiene el primario. | Verifique las conexiones a los dispositivos desde el adaptador que registra el error. Vea las pantallas de configuración de matriz de discos para determinar el puerto SAS que tiene el problema. Consulte Identificación de tejido SAS para verificar las conexiones. |
Adaptador que registró el error. |
| El secundario ha encontrado dispositivos no encontrados por el primario. | El adaptador secundario ha descubierto más dispositivos que el primario. Después de registrarse este error, se producirá una migración tras error automática. | Verifique las conexiones a los dispositivos desde el adaptador remoto como se indica en el registro de errores. Vea las pantallas de configuración de matriz de discos para determinar el puerto SAS que tiene el problema. Consulte Identificación de tejido SAS para verificar las conexiones. |
Adaptador remoto indicado en el registro de errores. |
| El primario ha perdido el contacto con los discos accesibles por el secundario. | Anomalía de enlace desde el adaptador primario a dispositivos. Se producirá una migración tras error automática. | Verifique las conexiones a los dispositivos desde el adaptador que registra el error. Vea las pantallas de configuración de matriz de discos para determinar el puerto SAS que tiene el problema. Consulte Identificación de tejido SAS para verificar las conexiones. |
Adaptador que registró el error. |
| Otro | No definido actualmente. | Póngase en contacto con el proveedor de servicio de hardware. |
Cuando se resuelva el problema, vaya a Verificación de una reparación.