Crear un nivel de servicio

Puede crear un nivel de servicio.

Acerca de esta tarea

Para crear un nivel de servicio:

Procedimiento

  1. En el árbol del panel lateral de reglas de aplicación, seleccione En toda la aplicación > Compromiso de orden > Niveles de servicio. La ventana Niveles de servicio se muestra en el área de trabajo.
  2. Elija el icono Crear nuevo . Aparece la ventana emergente Detalles de nivel de servicio.
  3. En Nivel de servicio, escriba el nombre de nivel de servicio.
  4. En Descripción breve, especifique una descripción breve del nivel de servicio. La descripción se muestra en la pestaña de nivel de servicio correspondiente en la ventana Periodo de notificación actual.
  5. En Descripción larga, especifique una descripción más detallada del nivel de servicio.
  6. Elija el icono Guardar .