Pantalla de consola de gestión del sistema

La vista principal de la Consola de gestión del sistema muestra un estado general de Sterling™ Order Management System Application Platform.

Cada uno de los tres tipos de pantalla principal se renueva con la última información cada 5 minutos. Todas las demás pantallas de la consola NO se renuevan con la información más reciente.

Tabla 1. Consola de gestión del sistema
Acciones   Descripción
Las siguientes acciones son accesibles desde el menú Herramientas.
Crear grupo de supervisión Esta acción le lleva a la Pantalla Detalles de grupo de supervisión donde puede crear un nuevo grupo de supervisión para una API, un agente, un servidor de integración o una cola JMS.
Componentes de rastreo Esta acción le lleva a la Pantalla Lista de componentes rastreados donde puede ver y añadir rastreos.
Ver servidores de agentes/Servidores de integración Esta acción le lleva a la Pantalla Servidores de agentes o integración en directo donde puede ver y controlar el agente o los servidores de integración.
Barra de estado

La barra de estado se visualiza en la esquina inferior derecha de la ventana principal de la aplicación. La barra de estado contiene iconos que representan diversa información sobre el sistema completo. Se recomienda que mantenga la barra de estado visible en todo momento para que todos los problemas en la aplicación sean visibles inmediatamente cuando los iconos cambien.

Iconos Nombre de icono Descripción
seguridad
Usuario La información sobre herramientas de este icono muestra información sobre el usuario que ha iniciado sesión en la Consola de gestión del sistema.
zona horaria
Entorno local La información sobre herramientas de este icono muestra información sobre el entorno local activo.
detener
Rastreo Este icono muestra el estado actual de la característica de rastreo dentro de la Consola de gestión del sistema. El rastreo se puede activar o desactivar pulsando este icono. Cuando el rastreo está desactivado, el icono muestra un círculo rojo con una X. Cuando el rastreo está activado, el icono muestra un círculo verde con una marca de selección. El rastreo siempre debe estar desactivado a menos que se esté intentando depurar un problema en la Consola de gestión del sistema. Cuando el rastreo está activado, se envían mensajes informativos al Adicionador en log4jconfig.xml. Cuando se activa el rastreo, el rendimiento de las pantallas de la Consola de gestión del sistema se ve más ralentizado de lo habitual.
servidoraplic
Todos los hosts de aplicaciones Este icono representa el estado de TODOS los hosts de aplicaciones. Se muestra en el color correspondiente (normal, rojo, amarillo o inhabilitado), representando el peor estado de todos los hosts de aplicaciones. Por ejemplo, si todos los servidores de aplicaciones para un host están inactivos, este icono estará inhabilitado. Si todos los servidores de aplicaciones están en ejecución, pero un servidor ha superado su umbral de tiempo de respuesta, el icono se muestra en rojo. Si todos los servidores de aplicaciones están en ejecución y no tienen problemas, el icono se visualiza normalmente.
apibad
Todos los grupos de API Este icono representa el estado de TODOS los grupos de API. Se muestra en el color correspondiente (normal, rojo o amarillo) representando el peor estado de todos los grupos de API.
agente incorrecto
Todos los grupos de servidores de agentes/integración Este icono representa el estado de TODOS los grupos de servidores de agentes o integración. Se muestra en el color correspondiente (normal, rojo o amarillo) representando el peor estado de todos los grupos de servidores de agentes o integración.
jms
Todos los grupos de colas JMS Este icono representa el estado de TODOS los grupos de colas JMS. Se muestra en el color correspondiente (normal, rojo o amarillo) representando el peor estado de todos los grupos de colas JMS.
Tabla 2. Pantalla de consola de gestión del sistema, clientes
Clientes

Entre las secciones Hosts de aplicaciones y Clientes de la pantalla, las flechas están etiquetadas con información sobre las solicitudes y las respuestas de clientes y servidores.

En la flecha que apunta al host de aplicaciones, se visualiza el número de solicitudes por segundo. Este número representa el número de solicitudes HTML (por segundo) procedentes de usuarios de Application Console para el último intervalo de persistencia. Indica la carga en los servidores de aplicaciones procedentes de los usuarios.

En la flecha que apunta al cliente, se visualiza el tiempo de respuesta medio en todos los servidores de aplicaciones. Este número proporciona una idea general del tiempo de respuesta que están experimentando los usuarios de Application Console .

Tabla 3. Pantalla de consola de gestión del sistema, host de aplicaciones
icono de servidor_aplicaciones
Hosts de aplicaciones Hosts de aplicaciones

Para cada host de aplicaciones (máquina física) que esté ejecutando servidores de aplicaciones, se muestra la siguiente información en el panel Hosts de aplicaciones.

La barra de progreso junto al icono indica el porcentaje más alto de memoria caché que utiliza cualquier servidor de aplicaciones que se ejecute en el host.

Junto a la barra de progreso, se visualiza el mayor tiempo de respuesta de cualquier servidor de aplicaciones que se ejecute en ese host.

El nombre del host de aplicaciones se muestra junto al icono.

Para ver la Pantalla Resumen de hosts de aplicación, pulse una sola vez (o pulse con el botón derecho del ratón y seleccione Detalles) en el host de aplicación.

Iconos Nombre de icono Descripción
grupo_servidor_aplicaciones
Tiempo de respuesta normal Normal -Todos los servidores de aplicaciones que se ejecutan normalmente con buenos tiempos de respuesta.
grupo_servidor_aplicaciones bad
Tiempo de respuesta por encima del umbral Rojo - Uno o varios servidores de aplicaciones que se ejecutan con un tiempo de respuesta que supera el umbral establecido.
Advertencia del grupo de servidores de agentes
Tiempo de respuesta cercano al umbral Amarillo - Uno o varios servidores de aplicaciones que se ejecutan con un tiempo de respuesta que se acerca al umbral establecido.
El servidor de aplicaciones está parcialmente inactivo
Servidor caído Normal con amarillo - Algunos de los servidores de aplicaciones están inactivos. Este icono solo aparece si hay varios servidores de aplicaciones en ejecución en el host, y uno o más de ellos están inactivos mientras hay al menos un servidor de aplicaciones que todavía está ejecutándose.
grupo_servidor_aplicaciones
Todos los servidores inactivos Inhabilitado con rojo - Todos los servidores de aplicaciones están inactivos.
Tabla 4. Pantalla de consola de gestión del sistema, grupos de API
apigroupicón
Grupos de API Grupos de API

Para cada grupo de supervisión de API, se muestra la siguiente información en el panel Grupos de API.

El nombre del grupo de API se muestra bajo el icono. El número de API activas en el grupo se visualiza entre paréntesis junto al nombre de grupo. Una API se considera activa si ha sido llamada durante el último intervalo de persistencia.

Para ver la Pantalla de resumen de grupos de API, pulse una sola vez (o pulse con el botón derecho del ratón y seleccione "Detalles") en el grupo de API.

Iconos Nombre de icono Descripción
apigroupgood
Tiempo de respuesta de API normal Normal - Todas las API se ejecutan normalmente con buenos tiempos de respuesta.
El tiempo de respuesta de la API está por encima del umbral
Tiempo de respuesta de API por encima del umbral Rojo - Una o varias API que se ejecutan con un tiempo de respuesta que supera el umbral establecido.
El tiempo de respuesta de la API está cerca del umbral
Tiempo de respuesta de API cercano al umbral Amarillo - Una o varias API que se ejecutan con un tiempo de respuesta que se acerca al umbral establecido.
Tabla 5. Pantalla de consola de gestión del sistema, base de datos
Base de datos

La Gestión del sistema no supervisa la base de datos de ningún modo. Es recomendable que utilice un software de terceros para la supervisión de bases de datos, además de la Consola de gestión del sistema.

El panel Base de datos muestra información sobre la base de datos que está utilizando la aplicación.

Campos Descripción
Nombre de controlador El nombre del controlador de la base de datos utilizado para conectarse a la base de datos METADATA.
Versión de controlador La versión del controlador de la base de datos utilizado para conectarse a la base de datos METADATA.
Versión de base de datos La información completa de la versión de la base de datos está disponible como información de herramientas en el icono de la base de datos.
Acciones Descripción
Borrar memoria caché Esta acción borra toda la memoria caché de la base de datos, que incluye la memoria caché de todas las aplicaciones, agentes y servidores de integración.
Tabla 6. Pantalla de consola de gestión del sistema, grupos de servidores de agentes/integración
Agentgroupicon
Grupos de servidores de agentes/integración Grupos de servidores de agentes/integración

Para cada grupo de supervisión de servidores de agentes/integración, se muestra la siguiente información en el panel Grupos de servidores de agentes/integración

El nombre del grupo de servidores de agentes/supervisión se muestra bajo el icono. El número de agentes y servidores de integración activos en el grupo se visualiza entre paréntesis junto al nombre de grupo. Un servidor de agentes/integración se considera activo si ha sido llamado durante el último intervalo de persistencia.

Para ver la Pantalla de resumen de servidor de agentes e integración, pulse con el botón derecho (o pulse con el botón derecho del ratón y seleccione Detalles) en el agente o grupo de servidores de integración.

Iconos Nombre de icono Descripción
agentesgrupo servidorbueno
Número de tareas pendientes normal Normal - Todos los agentes tienen un número de tareas pendientes inferior al umbral establecido.
grupo de agentes mal
Tareas pendientes por encima del umbral Rojo - Uno o varios agentes tienen un número de tareas pendientes que supera el umbral establecido.
Advertencia del grupo de servidores de agentes
Tareas pendientes cercanas al umbral Amarillo - Uno o varios agentes tienen un número de tareas pendientes que se acerca al umbral establecido.
Tabla 7. Pantalla de consola de gestión del sistema, grupos de colas JMS
jmsqueuegroupicon
Grupo de colas JMS Grupos de colas JMS

Para cada grupo de supervisión de colas JMS, se muestra la siguiente información en el panel Grupos de colas JMS.

El nombre del grupo de colas JMS se muestra bajo el icono.

Para ver la Pantalla de resumen de cola JMS, pulse con el botón derecho (o pulse con el botón derecho del ratón y seleccione Detalles) en el grupo de colas JMS.

Iconos Nombre de icono Descripción
jmsgroupbueno
Número de mensajes normal Normal - Todas las colas tienen un número de mensajes inferior al umbral establecido.
jmsgroupbad
Mensajes por encima del umbral Rojo - Una o varias colas tienen un número de mensajes que supera el umbral establecido.
Advertencia del grupo JMS
Mensajes cercano al umbral Amarillo - Una o varias colas tienen un número de mensajes que se acerca al umbral establecido.