Cancelación de orden de trabajo
La cancelación de la orden de trabajo depende del estado de las líneas de servicio.
Si se ha completado alguna de las líneas de servicio, o se ha entregado alguna de las líneas de producto, en ese caso, la orden de trabajo se marca como completada. Sólo se cancelan las citas que están abiertas, y se elimina la capacidad de reserva asociada.
También es posible solicitar la cancelación de una entrega, después de que se haya enviado un producto. Si un cliente decide que ya no desea el artículo que ha solicitado originalmente, pero éste ya se ha enviado, se puede crear una solicitud de detención de entrega. Si esta solicitud resulta es satisfactoria, se crea una orden de devolución, automáticamente.