Resolución de errores

Puede ver la descripción y la causa de cualquier error planteado en Sterling™ Order Management System, así como las acciones para solucionarlo.

Acerca de esta tarea

Para ver las descripciones de error del sistema de Sterling Order Management System :

1. En la barra de menús, elija Ayuda > Resolución de problemas. Se visualiza la ventana Búsqueda de error.
2. Especifique los criterios de búsqueda aplicables y seleccione el icono Buscar . Se visualiza una lista de códigos de error y sus descripciones.
3. Elija el icono Detalles para ver la causa del error y la acción para resolverlo.