Probar una autorización de cliente
Puede probar si un cliente asociado puede acceder a artículos en una autorización de cliente.
Acerca de esta tarea
Para probar si un cliente puede acceder a un artículo:
Procedimiento
- Vaya a la pantalla Verificación de cliente. Para ir a la pantalla Verificación de cliente, realice los pasos siguientes:
- Inicie sesión en Sterling™ Business Center como administrador de artículos.
- Se visualiza la página de inicio de la aplicación. Pulse la pestaña Productos .
- En la página de inicio Productos , pulse Probar configuración de titularidad en el dashlet Catálogo .
Aparece la pantalla Verificación de cliente.
- En la pantalla Verificación de cliente, realice los pasos siguientes:
- Pulse el icono Buscar junto al recuadro ID de cliente * .
- Aparece el recuadro de diálogo Búsqueda de cliente. Realice uno de los pasos siguientes que es aplicable para buscar un cliente:
i. En el recuadro de texto El correo electrónico empieza por, especifique el ID de correo electrónico completo o parcial del cliente.
ii. En el recuadro de texto Apellido , especifique el apellido del cliente.
iii. En el recuadro de texto Número de teléfono del día , especifique el número de teléfono del día del cliente. Asegúrese de que no especifica caracteres especiales o espacios al especificar el número de teléfono. De lo contrario, los clientes que coinciden con los criterios de búsqueda no aparecen en el panel Lista de clientes.
iv. En el recuadro de texto Nombre , especifique el nombre del cliente.
v. En el recuadro de texto ID de cliente, especifique el identificador exclusivo del cliente.
vi. En el recuadro de texto Código postal , especifique el código postal de la ciudad a la que pertenece el cliente.
vii. Pulse Buscar.
viii. El ID y el nombre de los clientes que coinciden con los criterios de búsqueda se muestran en el panel Lista de clientes . Marque el recuadro de selección que hay junto al ID de cliente correspondiente al cliente para el que desea probar autorizaciones.
ix. Pulse Guardar.
- El ID de cliente seleccionado se muestra en el recuadro de texto ID de cliente * .
- En el recuadro de texto ID de elemento * , pulse
. - Aparece el recuadro de diálogo Búsqueda de artículo. Realice los pasos siguientes:
i. Especifique los criterios de búsqueda y pulse Buscar.
ii. En el panel Elementos que se muestra, seleccione el elemento que desea probar.
iii. Pulse Seleccionar.
- El ID de artículo seleccionado se muestra en el recuadro de texto ID de artículo * .
- Pulse Probar. Nota: * indica que el campo es obligatorio.
Se visualiza el mensaje "El cliente < ID de cliente> está autorizado para el artículo < ID de artículo >." si el cliente tiene acceso a los artículos basándose en las autorizaciones que se han configurado. De lo contrario, se muestra el mensaje "El cliente < ID de cliente> no tiene autorización sobre el artículo < ID de artículo >.".