Asociar un código de exclusión a un servicio

Puede asignar un código de exclusión a un servicio si las prácticas empresariales implican la regulación de envíos de servicio para determinados países o regiones. Por ejemplo, si hay determinados países y regiones a los que realiza envíos que no permiten el envío de determinados materiales peligrosos, puede asignar un código de exclusión a los servicios que pueden contener el material peligroso.

Acerca de esta tarea

De forma predeterminada, IBM® Sterling™ Order Management System no proporciona lógica para gestionar los códigos de exclusión de servicios. Esta funcionalidad se proporciona para habilitar la integración de IBM Sterling Order Management System con sistemas externos que pueden manejar códigos de exclusión de servicio.

Puede asociar un código de exclusión a un servicio desde la pantalla Alias y palabras clave.

Para asociar un código de exclusión a un servicio:

Procedimiento

  1. Vaya a la pantalla Alias y palabras clave. Para ir a la pantalla Alias y palabras clave, realice los pasos siguientes:
    1. Inicie sesión en Sterling Business Center como administrador de artículos.
    2. Se visualiza la página de inicio de la aplicación. Pulse la pestaña Productos .
    3. En la página de inicio Productos , pulse Buscar servicio en el dashlet Catálogo .
    4. En la pantalla Búsqueda de servicios, pulse Buscar para ver una lista de todos los servicios disponibles. O bien, utilice la opción Búsqueda básica o la Búsqueda avanzada para reducir la lista de servicios visualizados.
    5. Se visualiza la pantalla Búsqueda de servicios. En el panel Servicios que aparece, pulse el hiperenlace ID de servicio.
    6. Aparece la pantalla Información primaria. En el panel Tareas relacionadas, pulse Gestionar alias y palabras clave.

      Se visualiza la pantalla Alias y palabras clave.

  2. En el área Códigos de exclusión se muestra. En la lista Códigos disponibles, seleccione el código de exclusión que desea asociar al artículo.
  3. Pulse el icono Mover a la derecha para incluir el código de exclusión en la lista Códigos suscritos . Para asociar todos los códigos disponibles a la lista Códigos suscritos , pulse el icono Mover todo a la derecha
  4. Pulse Guardar.

    El código de exclusión se asocia al servicio.