Creación de un nivel de complejidad de servicio

Puede crear un nivel de complejidad de servicio.

Acerca de esta tarea

Para crear un nivel de complejidad de servicio:

Procedimiento

  1. En la barra de menús, seleccione Aplicaciones > Gestión de catálogos. Se visualiza el árbol de gestión de catálogos en el panel lateral.
  2. En el árbol de gestión de catálogos, elija Configuraciones de catálogo > Niveles de complejidad de servicio. La ventana Nivel de complejidad de servicio se muestra en el área de trabajo.
  3. Elija el icono Crear nuevo . Se visualiza la ventana emergente Detalles de nivel de complejidad de servicio.
  4. Escriba la información en los campos correspondientes. Consulte la Tabla 1 para obtener descripciones de valores de campo.
    Tabla 1. Ventana emergente de detalles de nivel de complejidad de servicio
    Campo Descripción
    Nivel de complejidad de servicio Escriba un nombre para el nivel de complejidad de servicio.
    Descripción breve Escriba una descripción breve del nivel de complejidad de servicio.
    Descripción detallada Escriba una descripción larga del nivel de complejidad de servicio.
  5. Elija el icono Guardar .