Características proporcionadas y complementarias

La aplicación IBM Sterling® Order Management System incluye las siguientes funciones adicionales.

Sterling Distributed Order Management
Sterling Distributed Order Management implica gestionar, supervisar y configurar pedidos hasta el final de la tramitación.
IBM Sterling Intelligent Promising Inventory Visibility
IBM® Sterling™ Intelligent Promising Inventory Visibility procesa la oferta de inventario y la actividad de la demanda para proporcionar una información de visibilidad global precisa y en tiempo real a través de varios canales de venta. Los minoristas pueden utilizar esta información para optimizar sus operaciones de negocio para mejorar las experiencias de compra de los clientes y evitar el inventario y la sobreventa.
Global Inventory Visibility
Puede utilizar Global Inventory Visibility para adquirir y supervisar los niveles de inventario para que el producto esté disponible para el envío cuando el cliente lo desee.
IBM Sterling Logistics Management
Esta aplicación proporciona las prestaciones para gestionar y ejecutar un proceso de entrega de entrada o salida.
Pedidos
Pedidos is a feature that is provided with IBM Sterling Order Management System. Las tareas que puede realizar utilizando Order Hub dependen del rol de usuario que se le haya asignado. A los usuarios se les asignan roles en función de sus necesidades empresariales.
Sterling Reverse Logistics
Sterling Reverse Logistics es el proceso de manejar la devolución y reparación de productos desde un consumidor o un minorista a un fabricante mediante el uso de la cadena de suministro.
Complemento de servicio de entrega y planificación
Sterling Delivery and Service Scheduling le permite realizar la planificación de citas, la supervisión, la creación de informes, la gestión de capacidad, la coordinación entre socios, la gestión de citas y proporcionar fechas disponibles para las promesas. Con Sterling Delivery and Service Scheduling también puede mantener una vista consolidada de todos sus especialistas de servicio.
Complemento deIBM Sterling Call Center
Esta solución de complemento le permite gestionar eficazmente la cadena de suministro de entrada.
Complemento de Sterling Configurator
Mantenga y proporcione información de kits dinámicos para el cliente utilizando Sterling Configurator para que pueda configurar los productos para satisfacer la demanda del cliente, mientras sigue las reglas de producto que ya están en vigor.
Complemento de fijación de precios
El servicio de fijación de precios proporciona la capacidad de almacenar y mantener todos los datos de fijación de precios en la organización de fijación de precios. Una organización puede definirse como una organización de fijación de precios y mantener sus propios datos de fijación de precios, o una organización puede especificar una organización de fijación de precios de su elección.
Complemento de cotizaciones
IBM Sterling Quotes hace que el manejo del proceso de presupuestos sea transparente ahorrando tiempo, mejorando la eficiencia de la organización de ventas y aumentando la precisión de los presupuestos profesionales que se proporcionan a los clientes.