Crear un pedido
Puede crear una orden que contenga paquetes de n niveles. El proceso de creación de la orden lee la definición de paquete del catálogo y satisface las restricciones de origen para reservar el producto siempre y cuando se pase la información del paquete padre.
Si mantiene un catálogo utilizando un sistema externo, Sterling™ Order Management System lee la definición del paquete pasando la información del padre del paquete al sistema externo.
La Order Management distribuida proporciona la posibilidad de que un paquete cree paquetes subordinados para cumplir la comunicación con terceros o para realizar alguna otra unidad de trabajo relacionada. Esto garantiza que los paquetes subordinados informen de las actualizaciones de estado, cuando sea conveniente, de nuevo al paquete padre y que el paquete padre puede comunicar el cambio en los valores enlazados a cada paquete subordinado.
Utilizando Paquete, los ejemplos siguientes proporcionan detalles sobre la información que se pasará en función de los requisitos de un cliente, suponiendo que el paquete descrito en la Tabla 1 esté presente en el catálogo:
El cliente solicita el paquete dormitorio estándar
En este ejemplo, el cliente solicita el paquete dormitorio estándar. Puesto que no hay ningún cambio en el lote Paquete dormitorio, sólo se pasará información del Paquete dormitorio cuando se cree la orden. Se crean las siguientes líneas de pedido para el lote Paquete dormitorio.
- Paquete dormitorio (paquete padre)
- Tocador
- Mesita de noche
- Instalación de cama
- Paquete de conjunto de cama (paquete padre)
- Colchón
- Somier
- Cabecero
- Pie de cama
El cliente solicita una versión modificada del paquete dormitorio
En este ejemplo, el cliente desea el paquete dormitorio estándar, pero no desea una mesita de noche. Puesto que los componentes solicitados para el paquete dormitorio han cambiado, se pasan el lote Paquete dormitorio y sus componentes inmediatos. Se crean las siguientes líneas de pedido para el lote Paquete dormitorio modificado.
- Paquete dormitorio (paquete padre)
- Tocador
- Instalación de cama
- Paquete de conjunto de cama (paquete padre)
- Colchón
- Somier
- Cabecero
- Pie de cama
El cliente solicita una versión modificada del paquete de dormitorio y el paquete de conjunto de cama
En este ejemplo, el cliente desea el paquete dormitorio estándar, pero no desea una mesita de noche o un colchón. Dado que tanto el lote Paquete dormitorio como el paquete Conjunto de cama han cambiado, se pasan tanto el Paquete de dormitorio como sus componentes y el Conjunto de cama y sus componentes. Se crean las siguientes líneas de pedido para el lote Paquete dormitorio.
- Paquete dormitorio (paquete padre)
- Tocador
- Instalación de cama
- Paquete de conjunto de cama (paquete padre)
- Somier
- Cabecero
- Pie de cama