Alertas basadas en estadísticas
Como integrador de sistemas, puede crear o actualizar diferentes tipos de alertas de tasa de error del sistema Order Management.
Tipos de alerta y descripciones
Consulte las siguientes alertas basadas en estadísticas de OMS y sus detalles:
- El agente OMS no procesa la carga de trabajo
- Esta métrica identifica situaciones en las que los servidores de agentes permanecen activos pero no están procesando cargas de trabajo, lo que significa que no se están produciendo ejecuciones de
getJobs). Detectar los servidores inactivos o obsoletos y reaccionar ante ellos es fundamental para detectar los cuellos de botella operativos y solucionarlos sin demora. - Estadísticas de tiempo de respuesta de OMS
- Esta métrica realiza un seguimiento de los tiempos de respuesta de los puntos finales de la aplicación que se capturan a través de
YFS_STATISTICS_DETAIL.CONTEXT_NAME, lo que ayuda a identificar problemas de latencia. Un escenario típico incluye la detección de lentitud en llamadas en tiempo real, como las comprobaciones de disponibilidad de inventario. - Estadísticas de pedidos y envíos de OMS
- Esta métrica supervisa el flujo de pedidos y envíos dentro del sistema, garantizando que avanzan según lo previsto. Es vital que los usuarios de la empresa tengan visibilidad del volumen de pedidos creados, programados, liberados y envíos facturados, y que se les avise rápidamente si las transacciones se atascan o retrasan en cualquier fase.
Tipos de alerta y condiciones de umbral
Consulte la siguiente tabla para conocer el tipo de alerta y el umbral de muestra:
| Tipos de alerta | Condiciones de umbral |
|---|---|
| El agente OMS no procesa la carga de trabajo | No se ha detectado la ejecución de getJobs durante más de 10 minutos.Nota: Seleccione el servidor de Agentes del desplegable y utilice el número de métricas de ejecución de
getJobs en los agentes para identificar si está procesando carga de trabajo o no. |
| Estadísticas de tiempo de respuesta de OMS | El tiempo medio de respuesta es mayor o igual a 2000 ms en los últimos N minutos. Nota: En las estadísticas de tiempo de respuesta de OMS, los distintos puntos finales, API o nombres de servicio se muestran como Nombre de contexto.
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| Estadísticas de pedidos y envíos de OMS | Ejemplo de condición: No se han creado nuevos registros de pedidos en los últimos 30 minutos, o no se han facturado envíos en los últimos 30 minutos. Nota: Seleccione el nombre del contexto o los puntos finales específicos. A continuación se muestran las estadísticas compatibles que se muestran:
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