Sugerencias sobre resolución de problemas

Si ha encontrado problemas al utilizar la solución de seguridad, utilice la información siguiente para solucionarlos:

• Revise el servidor de supervisión o el agente RKLVLOG y el registro de IBM Z® NetView en busca de mensajes de error.
• Si observa alguno de los siguientes síntomas, el conjunto de datos CNMLINK NetView no se ha concatenado como parte de la sentencia RKANMODL DD del servidor de monitorización o del agente de monitorización en el procedimiento de inicio:
  • Un código de retorno de 17 en la ventana emergente Action Status después de emitir un mandato de Actuación
  • Un mensaje en el RKLVLOG que empieza por “NetView interface module unavailable: CNMCNETV”
• Si observa alguno de los síntomas siguientes, el mandato NetView APSERV no se está ejecutando:
  • Un mensaje en el RKLVLOG que empiece por “NetView PPI send buffer rejected: 26”
  • Un código de retorno de 9 en la ventana emergente Action Status después de emitir un mandato de Actuación
  • Mensaje KRAIRA002 en RKLVLOG, similar a "KRAIRA002, Executed < DA, L > with status 9, Producer (Automation Command)
• Si ve “NetView PPI send buffer rejected: 24" en el RKLVLOG, la interfaz del subsistema NetView no está activa.
• Si ve “NetView PPI send buffer rejected: 28” en el RKLVLOG, la interfaz de programa a programa no está habilitada.