Descripción general del flujo de trabajo
Los flujos de trabajo en Maximo® Nuclear se basan en el Modelo Estándar de Rendimiento Nuclear (SNPM). El SNPM es un estándar de industria que define procesos nucleares y que proporciona una metodología para medir el rendimiento y llevar a cabo bancos de pruebas del mismo dentro de cada instalación y entre las diferentes instalaciones.
Los flujos de trabajo proporcionan un soporte a los procesos en las áreas de gestión de trabajo, materiales y servicios, fiabilidad de los equipos, gestión de la configuración y mejora del rendimiento. Los siguientes documentos SNPM definen dichos procesos:
- Gestión de trabajo AP-928
- Aborda el mantenimiento de emergencia, el de asuntos menores y el planificado.
- Fiabilidad de equipo AP-913
- Aborda el informe de condición y los requisitos de mejora constante.
- Materiales y servicios AP-908
- Aborda las tareas que pertenecen al ingeniero de aprovisionamiento, incluidas la creación, revisión y retirada de partes.
- Gestión de la configuración AP-929
- Aborda la ingeniería de gestión de la configuración para instalaciones nucleares.
- INPO 05-005 Mejora de rendimiento
- Aborda el rendimiento de la planta.
Único punto de entrada
El SNPM se vale del concepto de único punto de entrada (SPOE en sus siglas inglesas) para organizar los procesos de negocio nucleares. Dicho concepto integra procesos relacionados en un flujo de trabajo que tiene un único punto de entrada. Todas los problemas y solicitudes se introducen en el SPOE y se gestionan a través de él.
En Maximo Nuclear los procesos relacionados se organizan en un flujo de trabajo que utiliza la clase de registro de informe de condición como único punto de entrada. También está disponible un flujo de trabajo alternativo que usa la solicitud de servicio como único punto de entrada.
Indicadores clave de rendimiento
Los flujos de trabajo están asociados a una serie de indicadores clave de rendimiento predefinidos (KPI en sus siglas inglesas). Dichos KPI organizan los resultados de los procesos y otros datos en categorías que pueden usarse para obtener un feedback objetivo y llevar a cabo bancos de pruebas.
Centros de inicio
Los flujos de trabajo están asociados a una serie de Centros de inicio predeterminados. Cada centro de inicio está asociado a un determinado rol de flujo de trabajo y a un portlet configurado para las aplicaciones pertinentes. Cuando un usuario inicia sesión, se muestra el Centro de inicio asociado al rol de flujo de trabajo de su usuario, proporcionando acceso a las tareas de flujo de trabajo que en ese momento le estén asignadas.
Los KPI, flujos de trabajo, y Centros de inicio predeterminados pueden adaptarse a las necesidades de su negocio.
Jean, Joe - I think i may have missed something to do with escalations here. When and how are escalations used in the context of the nuclear workflows?