Reglas de mantenimiento del registro narrativo

El registro narrativo es una serie de entradas creadas por propietarios de turnos sucesivos y otros usuarios autorizados a describir sucesos y acciones en una estación de servicios. Para utilizar el registro narrativo con eficacia, debe estar familiarizado con las normas de creación de entradas.

Un registro de turno que tiene la prestación de registro narrativo incluye un registro narrativo de la estación de servicios y una vista de equipo de registro narrativo. La vista de equipo es una vista compuesta de los registros narrativos para el equipo del turno actual, según lo definido en la pestaña Turno de estación de servicios. Las entradas de la vista de equipo no se pueden modificar.

El registro narrativo consta de dos tablas. Una tabla muestra todas las entradas que se han creado durante el turno actual o, para la vista de equipo de registro narrativo, en las últimas 12 horas. La otra tabla muestra las entradas abiertas de los turnos actuales o anteriores que requieren seguimiento o terminación.

El registro narrativo está disponible en los registros de turno sólo si se ha seleccionado el valor de registro narrativo en el plan de estación de servicios subyacente.

Uso compartido de registros narrativos

De manera predeterminada, el propietario del registro de turno mantiene el registro narrativo. Sin embargo, el registro narrativo también puede configurarse para el uso compartido:

  • Si se ha especificado un grupo de editores de turnos en el plan de estación de servicio subyacente, los miembros del grupo designado pueden crear entradas en el registro narrativo.
  • Si se ha seleccionado la opción de registro común en el plan de estación de servicios subyacente, el registro narrativo funciona como un registro común para todos los miembros del equipo del turno. La autorización para mantener el registro común debe otorgarse a todos los miembros potenciales del equipo del turno añadiéndolos al grupo de editores de turnos. Los miembros del equipo de turno que utilizan un registro común normalmente no mantienen un registro narrativo específico de estación de servicios en sus propios registros de turno.

Propiedad de las entradas

Cada entrada del registro narrativo está asociada con un usuario, el creador. El creador se identifica mediante el nombre de usuario y la función. En un registro narrativo compartido, se aplican las siguientes reglas:

  • Si el creador de la entrada posee un registro de turno activo, la función de estación de servicios correspondiente se añade a la entrada. Si el creador es propietario de varios registros de turno activos, el creador debe seleccionar la función que sea relevante para el contenido de la entrada. Los registros de turno que incluyen un registro común están excluidos de esta evaluación.
  • Si el creador de la entrada no es el propietario pero tiene acceso de editor de turno a un registro de turno activo, la función de estación de servicios correspondiente se añade a la entrada. Si el creador tiene acceso de editor de turno a varios registros de turno activos, el creador debe seleccionar la función que sea relevante para el contenido de la entrada.
  • En un registro común, la casilla de verificación Propietario del turno indica si el creador de la entrada es el propietario del turno para la función designada. En un registro narrativo estándar, la casilla de verificación Propietario del turno está seleccionada sólo para entradas creadas por el propietario del turno actual.

Relaciones entre entradas

Tras guardar una entrada, ésta no se puede modificar. Sin embargo, puede crear una entrada relacionada para el seguimiento, terminación o corrección de una entrada existente. Una entrada de seguimiento, de terminación o de corrección siempre incluye una referencia a la entrada de origen.

Las entradas de una relación de seguimiento están sujetas a las reglas siguientes:

  • Debe designar una entrada para la acción de seguimiento antes de guardarla estableciendo el estado de seguimiento en Requerido. Esta designación es un requisito previo para la creación de entradas de seguimiento o terminación.
  • Puede crear una o más entradas de seguimiento para una entrada que requiera seguimiento. Cuando se crea la primera entrada de seguimiento, el estado de seguimiento de la entrada de origen cambia a En curso. Cada entrada de seguimiento está directamente relacionada con la entrada de origen. Las entradas de seguimiento para la misma entrada de origen están relacionadas sólo como iguales.
  • Una entrada que tiene un estado de seguimiento de Requerido o En curso permanece abierta en los registros de turno actual y posteriores hasta que se crea una entrada de terminación. Cuando se crea una entrada de terminación, el estado de seguimiento de la entrada de origen cambia a Completada. No se puede crear una entrada de seguimiento para una entrada de origen que se ha completado.
  • Las entradas de seguimiento y terminación tienen un estado de seguimiento de Es un seguimiento (ISFWP). No puede designar estas entradas para la acción de seguimiento. Sin embargo, puede crear una corrección para estas entradas y la corrección puede designarse para la acción de seguimiento.

Las entradas de una relación de corrección están sujetas a las reglas siguientes:

  • Puede crear una corrección para cualquier entrada del registro narrativo que no esté designada para una acción de seguimiento. La corrección es una entrada independiente que está relacionado con la entrada corregida o de origen.
  • Puede crear una o varias correcciones para la misma entrada.
  • El estado de la corrección indica si una entrada es la corrección (ISCORR) o está corregida (COMP).

Información de componentes e informes de condición

Puede añadir información acerca de la condición y posición de uno o varios componentes a nuevas entradas del registro narrativo. La información de componentes que añada al registro narrativo se añadirá automáticamente al historial operacional del registro de componentes correspondiente.

Puede asociar entradas nuevas y existentes del registro narrativo con informes de condición nuevos o existentes. Estas asociaciones se crean para notificar y rastrear problemas de componente o procesos dentro de la estación de servicios que requieren una revisión formal o una acción correctora a través del proceso de informes de condición.

Los nuevos informes de condición incluyen una referencia a la entrada de origen en el registro narrativo, el registro de turno y la función de la estación de servicios.