Puede habilitar ventanas flotantes existentes en campos para que se ajusten a sus necesidades. Por ejemplo, puede agregar una ventana flotante para mostrar los detalles del contacto para los propietarios de las solicitudes de servicio. En general, puede mostrar información relacionada en cualquier campo que dé soporte a la búsqueda.
Acerca de esta tarea
Las siguientes ventanas flotantes están inmediatamente disponibles en algunos campos pero se pueden habilitar en otros:
| Campo |
ID |
| Activo |
registro_de_activos_hover |
| Orden de trabajo |
wo_recordhover |
| Persona |
registro_de_persona_hover |
| Artículo |
item_recordhover |
En una empresa, un supervisor es responsable de garantizar que las solicitudes de servicio se asignen al respondedor correcto. Para obtener información de contacto para el propietario, el supervisor normalmente navega al registro Persona, lo que requiere tiempo y reduce la eficiencia. El supervisor desea poder pasar el puntero del ratón por el campo Propietario y ver los detalles del propietario de una solicitud de servicio. Puede habilitar una ventana flotante en el campo Propietario en la aplicación Solicitudes de servicio de forma que el supervisor pueda pasar el puntero del ratón por el campo y ver el nombre completo, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono del propietario de la solicitud de servicio, sin salir del registro.
Procedimiento
- En Application Designer, abra la aplicación Solicitudes de servicio, pulse el campo Propietario y seleccione Propiedades de control.
- En la ficha Avanzado, especifique person_recordhover como ID de la ventana contextual y guarde la definición de aplicación.