Migración desde Administrador de dispositivo (DA) a Perfil de trabajo
Información sobre la migración desde el Administrador de dispositivo heredado al Perfil de trabajo de Android Enterprise, también llamado modo Propietario de perfil (PO).
Google ha anunciado que el administrador de dispositivos heredado estará en desuso para uso empresarial, a partir del release de Android 10 Q. Esto significa que una serie de API de administración de dispositivos se eliminarán del soporte a lo largo del tiempo. Debe planificar e implementar la migración a Android Enterprise y Work Profile (Propietario del perfil) por adelantado para evitar la interrupción de la base de dispositivos Android una vez que los servicios de administración de dispositivos estén en desuso.
Nota: La migración del administrador del dispositivo al propietario del perfil es una acción única iniciada por los administradores. Utilizando grupos de dispositivos, los administradores pueden migrar dispositivos a Propietario de perfil de forma controlada y por fases, sin interrumpir las operaciones empresariales.
Impacto de la migración en el perfil de trabajo
La migración afecta a las siguientes características en el dispositivo:
- Se creará un nuevo perfil de Android Enterprise Work en el dispositivo después del proceso de migración. Si la migración no es satisfactoria, el dispositivo volverá a la modalidad de administración de dispositivos heredada.
- Todas las aplicaciones de origen, como MaaS360® Mail, Browser y SDK, se eliminarán de los dispositivos OEM compatibles.
- La política de dispositivos MDM de Android que se aplica en el dispositivo se conservará después de la migración, pero las políticas en el modo de administración del dispositivo se eliminarán y se aplicarán los ajustes de Android Enterprise. Esto significa que se eliminarán todos los ajustes corporativos existentes aplicados en el dispositivo, como Wi-Fi, VPN y correo electrónico. Los nuevos valores corporativos se aplicarán al perfil de trabajo basándose en las políticas configuradas en la sección de políticas de Android Enterprise de las políticas de MDM.
- Todas las aplicaciones existentes a nivel de dispositivo se eliminarán automáticamente (para los dispositivos OEM soportados) o se solicitará a los usuarios la desinstalación para que las aplicaciones solo se puedan volver a aplicar al perfil de trabajo.
Preparación de la migración a Android Enterprise
- Asegúrese de haber configurado Android Enterprise en .
- Asegúrese de que la aplicación MaaS360 para Android se haya actualizado a la versión más reciente disponible en Play Store y asegúrese también de que los dispositivos ejecuten Android OS versión 7.0 o posterior.
- Asegúrese de que los dispositivos admiten DPC nativo (Control de política de dispositivos).
- Cree un grupo de los dispositivos que desea migrar. Una vez completada la migración, el tipo de contenedor para los dispositivos migrados se cambiará a Propietario del perfil en la página Resumen del dispositivo en el portal de MaaS360 . Para supervisar el progreso de la migración y confirmar la transición correcta de los dispositivos a la modalidad de inscripción Propietario de perfil, puede configurar una alerta en el Centro de alertas.
- Asegúrese de que copia los valores de política de la sección Administración del dispositivo en la sección de política de Android Enterprise. Después de la migración, los dispositivos recibirán las nuevas políticas que ha copiado en la sección Configuración de Android Enterprise.
- Si su organización utiliza MaaS360 Docs, los documentos almacenados localmente en la sección Documentos locales y Mis documentos de la aplicación MaaS360 Docs no se migrarán automáticamente. Póngase en contacto con el soporte de IBM para utilizar la función Sincronización de contenido para usuarios donde puede realizar la copia de seguridad de los archivos de la carpeta Documentos locales en la carpeta Mis documentos. Si la función Sincronización de contenido para usuarios no está habilitada, utilice un almacenamiento de copia de seguridad alternativo como, por ejemplo, los mensajes de correo electrónico.
- Si su organización utiliza el navegador IBM MaaS360, los favoritos creados por el usuario no se migran.
- Para asegurarse de que el proceso de migración es satisfactorio, debe asegurarse de que el dispositivo no está en una de las modalidades siguientes:
- Quiosco: los administradores deben inhabilitar la modalidad de quiosco. Para salir del modo Quiosco, vaya a la vista Dispositivo > Más y haga clic en Salir del modo Quiosco.
- Borrado selectivo: los administradores deben revocar el borrado selectivo. Para revocar el borrado selectivo que se emite al dispositivo, vaya a la Vista del dispositivo > Más y haga clic en Revocar borrado selectivo.