Restablecimiento de la AMF para IBMid
Si no tiene acceso a su dispositivo MFA, elimínelo de su perfil IBMid utilizando su correo electrónico como segundo factor para autenticarse.
Lo básico para hacer un reset MFA es lo siguiente
Inicie sesión en el inquilino de producción o preproducción en función de su problema
Coloque el ratón sobre el segundo factor que desea eliminar, haga clic en los 3 puntos y haga clic en eliminar
Coloque el ratón sobre el segundo factor que desea eliminar, haga clic en los 3 puntos y haga clic en eliminar
Una vez seleccionada la autenticación multifactor que desea eliminar, debe confirmar la eliminación:
Repita el proceso para todos los segundos factores que desee eliminar.
Nota: Si la información proporcionada aquí no le permite restablecer sus factores MFA, abra un ticket enviando un correo electrónico a ibmidsupport@ibm.com con una descripción de su problema.