Utilice esta información para resolver problemas de memoria.
La cantidad de memoria del sistema visualizada es inferior a la cantidad
de memoria física instalada.
Siga
los siguientes pasos hasta que se resuelva el problema.
- Asegúrese de que:
- Ha instalado el tipo de memoria correcto (consulte Instalación de un DIMM).
- La duplicación de memoria o la modalidad de disputa de la memoria no es la causa de la discrepancia. Puede
comprobar la configuración de la memoria en el
programa de utilidad de configuración.
- Si la nueva memoria ha sido instalada recientemente, asegúrese de que los sucesos
de configuración no se informen en el registro de sucesos. Si hay algún suceso,
resuélvalos.
- Si el nodo de cálculo se ha instalado recientemente, movido o en servicio, asegúrese de
que los DIMM estén bien colocados en los conectores (consulte el
Instalación de un DIMM).
- Asegúrese de que todos los DIMM estén habilitados. El
nodo de cálculo puede haber inhabilitado
automáticamente un DIMM al detectar un problema,
o un DIMM puede haberse inhabilitado manualmente.
- Ejecute los diagnósticos de memoria (consulte IBM Dynamic System Analysis).
- Eliminar los DIMM hasta que el nodo de cálculo muestre la cantidad de memoria
correcta. Instale los DIMM de uno en uno hasta
que pueda determinar qué DIMM no está funcionando
correctamente. Eliminar dicho DIMM y sustituirlo por un buen DIMM (consulte
Extracción de un DIMM y Instalación de un DIMM).
Nota: Después de instalar o de extraer un DIMM, deberá cambiar y guardar la nueva información de configuración utilizando el programa de utilidad de configuración. Al
encender el nodo de cálculo, un mensaje indica que la configuración de la memoria ha
cambiado.
Inicie el programa de utilidad Configuración y seleccione
Guardar valores para guardar los cambios.
- Si el problema persiste, póngase en contacto
con el soporte de IBM.