Problemas de acceso de CMM

Utilice uno de estos procedimientos para restaurar el acceso de IBM® Flex System Manager management software a un Módulo de gestión de chasis (CMM) gestionado después de que se bloquean las credenciales de cuenta de CMM y de que no se puede acceder a CMM.

Cuando gestiona un CMM con un nodo de gestión de IBM Flex System Manager, las credenciales de cuenta de CMM se almacenan en el registro de usuarios del nodo de gestión. Si cambia una contraseña de CMM directamente, en la interfaz de línea de mandatos o interfaz web de CMM, el software de gestión continúa intentando acceder a CMM con la antigua contraseña. Eventualmente, los intentos de acceso no satisfactorios del nodo de gestión pueden provocar que se bloquee la cuenta de CMM.

Puede utilizar uno de los siguientes procedimientos para restablecer las credenciales de CMM y restaurar el acceso desde el nodo de gestión a CMM:

Espere a que caduque el periodo de bloqueo de CMM

  1. Revoque el acceso a CMM desde la interfaz web de IBM Flex System Manager management software:
    1. Inicie sesión en la interfaz web de software de gestión.
    2. Desde la vista Correlación de chasis, pulse el chasis con el botón derecho del ratón; a continuación, pulse Seguridad > Revocar acceso.
    3. Pulse Aceptar para confirmar la acción de revocación de acceso.
  2. Espere a que caduque el periodo de bloqueo de CMM. De forma predeterminada, el periodo de bloqueo es de una hora. Sin embargo, si usted u otro usuario ha modificado el valor predeterminado, puede que el periodo de bloqueo sea más corto o más largo que una hora. En una ventana de navegador separada, intente iniciar sesión en CMM para comprobar si ha caducado el periodo de bloqueo.
  3. Después de caducado el periodo de bloqueo, solicite acceso a CMM desde la interfaz web de IBM Flex System Manager management software:
    1. Desde la página Configurar acceso, pulse Solicitar acceso.
    2. Introduzca las credenciales de cuenta de usuario de CMM primaria; a continuación, pulse Solicitar acceso.

      Se restaura el acceso del nodo de gestión a CMM.

Utilice una cuenta de CMM secundaria para desbloquear la cuenta de CMM primaria

Este método requiere una cuenta de usuario de CMM secundaria de copia de seguridad con permisos administrativos.

  1. Inicie sesión en la interfaz web de IBM Flex System Manager management software.
  2. Desde la vista Correlación de chasis, pulse el chasis con el botón derecho del ratón; a continuación, pulse Seguridad > Revocar acceso.
  3. Pulse Aceptar para confirmar la acción de revocación de acceso.
  4. Inicie sesión en CMM utilizando la cuenta de usuario administrador secundaria de copia de seguridad que no está siendo utilizada por el nodo de gestión.
  5. Pulse Gestión del módulo Mgt > Cuentas de usuario.
  6. Desde la página Cuentas de usuario, seleccione la cuenta de usuario primaria que está bloqueada actualmente; a continuación, pulse Desbloquear.
  7. Desde la página Configurar acceso de IBM Flex System Manager management software, pulse Solicitar acceso.
  8. Introduzca las credenciales de la cuenta de CMM; a continuación, pulse Solicitar acceso.

    Se restaura el acceso del nodo de gestión a CMM.

Cancele la gestión, restablezca y vuelva a gestionar a CMM

Utilice este método sólo si los dos procedimientos anteriores no resolvieron el problema de bloqueo de CMM.

Atención: Cuando cancela la gestión de un chasis, se suprimen todos los valores del chasis. Debe volver a configurar los valores del chasis y componente de chasis después de volver a gestionarlo. Para obtener más información sobre la preparación de un chasis para la cancelación de su gestión, incluido cómo eliminar puntos finales gestionados, consulte Eliminación de la gestión de un chasis.
  1. Cancele la gestión del chasis desde la interfaz web de IBM Flex System Manager management software:
    1. Inicie sesión en IBM Flex System Manager management software.
    2. Desde la página de inicio, pulse la pestaña Configuración inicial.
    3. Pulse Seleccionar chasis a gestionar. Se abrirá la página Dominio de gestión.
    4. Seleccione el chasis con el CMM bloqueado; a continuación, pulse No gestionar. Se abrirá la página Cancelar gestión del chasis.
    5. Pulse No gestionar. Una vez completada la operación de cancelación de la gestión, cierre la página Cancelar gestión del chasis.
  2. Restablezca y vuelva a configurar a CMM desde la interfaz web de CMM:
    1. Con un clip sujetapapeles abierto o con una herramienta similar, pulse el botón de restablecimiento durante 15 segundos para restablecer a CMM a sus valores predeterminados de fábrica. Para obtener más información sobre el botón y su ubicación, consulte Controles y LED de CMM.
    2. Conecte un cable Ethernet desde un sistema portátil o estación de trabajo directamente a CMM.
      Nota: Esto es necesario para evitar la conexión con un CMM distinto en la misma subred con la dirección IP predeterminada.
    3. Abra un navegador en el sistema portátil o estación de trabajo y navegue a la dirección IP predeterminada de CMM: https://192.168.70.100.
      Nota: Puede que tenga que volver a configurar su host local para poder alcanzar la subred.
    4. Inicie sesión en CMM con el nombre de usuario USERID y contraseña PASSW0RD predeterminados. Es necesario que cambie la contraseña inmediatamente.
    5. Configure a CMM con los mismos valores anteriores al restablecimiento.

      Si ha guardado la configuración de CMM antes del bloqueo de CMM, puede restaurar los valores (consulte Restauración de una configuración de CMM guardada).

      Si no puede restaurar los valores desde una configuración guardada, consulte Configuración de CMM utilizando la interfaz web para obtener información sobre cómo configurar el CMM.
    6. (Opcional) Cree una segunda cuenta de usuario administrativo para su uso en futuras situaciones de bloqueo.
  3. Gestione a CMM desde la interfaz web de IBM Flex System Manager management software:
    1. Desde la página de inicio, pulse la pestaña Configuración inicial.
    2. Pulse Seleccionar chasis a gestionar. Se abrirá la página Dominio de gestión.
    3. Seleccione el chasis que ha restablecido; a continuación, pulse Gestionar. Se abrirá la página Gestionar chasis.
    4. Seleccione los valores de configuración IPv6 y autenticación para el chasis.
    5. Pulse Gestionar.
    6. Introduzca las nuevas credenciales de cuenta de usuario para CMM; a continuación, pulse Aceptar.

      Una vez completada la operación de gestión de chasis, se restablecerá el acceso del nodo de gestión a CMM.