Utilice la información de esta sección para resolver problemas cuando un único nodo de cálculo no puede hacer ping al nodo de gestión de software de gestión en el mismo chasis en la red de gestión.
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que el problema se resuelva:
- Asegúrese de que el nodo de gestión está encendido y no se ha colgado, iniciando sesión en el nodo de gestión. Si no puede iniciar la sesión desde la red de gestión, intente iniciar la sesión desde la red de datos.
Si el nodo de gestión está encendido y colgado,
realice una reubicación virtual del nodo de
gestión desde el
CMM.
- Asegúrese de que el
CMM
está encendido y no esté colgado haciendo ping al
CMM
desde el nodo de gestión.Si el CMM está encendido y colgado, restablezca el CMM.
Asegúrese de que el IMM, el nodo de gestión y el CMM estén todos en la misma subred.
- Asegúrese de que el nodo de cálculo sea el único en el chasis al que el nodo de gestión no pueda hacer ping. Si no lo es, sigla los pasos en Varios nodos no pueden hacer ping al nodo de gestión en el mismo chasis. Asegúrese de que el nodo de cálculo aparezca en la correlación del chasis (puede ser que no sea descubierto por el software del nodo de gestión.
- Asegúrese de que procesador de gestión del sistema en cada nodo de cálculo tenga una dirección de IP válida comprobando que la correlación del chasis del chasis remoto.
Nota: Si el
CMM recientemente perdió la
conexión con el servidor DCHP, debe restablecer el IMM mediante la interfaz de
CMM de modo que se pueda adquirir una nueva
dirección IP.
- En la interfaz de usuario de
CMM,
pulse Gestión del chasis > Configuración de
componente IP y asegúrese de que la dirección
IP que se lista es la misma que la dirección IP
que se muestra en el programa de utilidad de
Configuración. Si no es la misma, configure correctamente los valores de la red IMM.
- Consulte el IBM Support Portal para las actualizaciones de firmware que puedan ser aplicables a este problema. Puede consultar las notas de release de una actualización de firmware para determinar los problemas solucionados en dicha actualización.
- Consulte el IBM Support Portal para ver los boletines de servicio relacionados con la conectividad de red.
- Elimine el nodo de cálculo y asegúrese de que los conectores en la placa media y el nodo no estén dañados.
- (Sólo para técnicos de servicio cualificados) Realice los siguientes pasos:
- Fuerce la velocidad de enlace/dúplex.
- Compruebe los conectores en el nodo y en la placa media para asegurarse de que no haya patillas dobladas.
- Sustituya el conjunto de la placa del sistema (consulte Extracción del conjunto de la placa del sistema y Instalación de conjunto de la placa del sistema).