Error interno de servidor al ver o exportar contenido
Los usuarios reciben errores internos de servidor al intentar exportar contenido de Lotus Domino o ver contenido visualizando una vista previa de pantalla completa o utilizando el cliente Lotus Notes.
Síntomas
El sistema no puede conectarse con el servidor. Es posible que el servidor esté
inactivo o que haya un problema de red. Código de error HTTP: 500, texto de error:
Error interno de servidoro
error de inicialización de la aplicación.java.lang.UnsatisfiedLinkError: DominoImport (Esta aplicación
no se ha podido iniciar porque la configuración de la aplicación es incorrecta.
La reinstalación de la aplicación puede solucionar este problema.)java.lang.UnsatisfiedLinkError: ICUInterface40d (No se encuentra en java.library.path)Causas
Para ver y exportar contenido se necesita el paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2008 y el paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2010. Los mensajes de error indican que eDiscovery Manager no tiene las bibliotecas necesarias para conectarse con el servidor de Lotus Domino. Las bibliotecas se definen ejecutando vcredist_x86.exe en instalaciones de eDiscovery Manager de 32 bits o vcredist_64.exe en instalaciones de eDiscovery Manager de 64 bits.
Resolución del problema
Vuelva a instalar el paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2008 y el paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2010 de forma satisfactoria. Ambos paquetes residen en el subdirectorio bin del directorio de instalación de eDiscovery Manager.
- En instalaciones de 32 bits, ejecute estos archivos:
- INICIO_EDM\bin\vcredist2008\vcredist_x86.exe
- INICIO_EDM\bin\vcredist2010\vcredist_x86.exe
- En instalaciones de 64 bits, ejecute estos archivos:
- INICIO_EDM\bin\vcredist2008\vcredist_x64.exe
- INICIO_EDM\bin\vcredist2010\vcredist_x64.exe