Los usuarios reciben errores internos de servidor al intentar exportar contenido de Lotus Domino o ver contenido visualizando una vista previa de pantalla completa o utilizando el cliente Lotus Notes.
Síntomas
El sistema no puede conectarse con el servidor. Es posible que el servidor esté inactivo o que haya un problema de red. Código de error HTTP: 500, texto del error: Error de servidor interno
o
error de inicialización de la aplicación.
java.lang.UnsatisfiedLinkError: DominoImport (Esta aplicación no se ha podido iniciar porque la configuración de la aplicación es incorrecta. La reinstalación de la aplicación puede solucionar este problema.)o
java.lang.UnsatisfiedLinkError: ICUInterface40d (No se encuentra en java.library.path)
Causas
Tanto la
visualización como la exportación de contenido necesitan el paquete redistribuible
de Microsoft® Visual C++ para 2005
(x86) y el paquete redistribuible
Microsoft Visual C++ para 2008
(x86). Los mensajes de error indican que eDiscovery Manager no tiene las bibliotecas necesarias para conectarse con el servidor de Lotus Domino. Las bibliotecas se
definen ejecutando vcredist_x86.exe.
Resolución del problema
Vuelva
a instalar correctamente el paquete redistribuible
de Microsoft Visual C++ para 2005
(x86) y el paquete redistribuible de Microsoft Visual
C++ para 2008 (x86). Ambos paquetes residen en el subdirectorio
bin del directorio de instalación de
eDiscovery Manager.
