Código de estado HTTP 404
Síntomas
Error: «Código de estado: 404 | Motivo del error: Sin autorización»
Error: Se ha devuelto una respuesta de error de la solicitud de seguimiento de mensajes a la API de Microsoft Graph
Error: No se puede resolver el punto final de la API o el recurso solicitado no está disponible
Causas
Una respuesta 404 suele indicar que no se ha encontrado el punto final de la API o el recurso solicitado. Este error puede producirse cuando:
- El punto de conexión de la API de Microsoft Graph es incorrecto o no está disponible.
- La solicitud de API hace referencia a una versión de API o a un recurso no compatible.
- La aplicación no dispone de los permisos necesarios para acceder a los datos de seguimiento de mensajes en Exchange Online.
- No se puede acceder al servicio de seguimiento de mensajes para el inquilino configurado
Solucionar el problema
Para solucionar el error 401 de HTTP, comprueba que se cumplan las siguientes condiciones.
- Comprueba que el punto final de la API de Microsoft Graph configurado en el origen de registro sea el correcto.
- Asegúrese de que la aplicación registrada en Microsoft Entra ID cuente con los permisos de aplicación de Microsoft Graph necesarios para acceder a los datos de Message Trace.
- Asegúrese de que el administrador haya concedido los permisos necesarios.
- Comprueba que se haya habilitado una entidad de servicio en Exchange Online para la aplicación registrada.
- Comprueba que el inquilino admita el acceso a la API de seguimiento de mensajes.