Clásico Case Builder

Utilice el Case Builder clásico para promocionar soluciones de caso heredadas a proyectos de flujo de trabajo para que pueda gestionarlas directamente desde Workflow Center. Aunque todavía puede trabajar en soluciones de caso existentes en el Case Builderclásico, se le recomienda que utilice Workflow Center para nuevas soluciones de caso para aprovechar las características del entorno de flujo de trabajo integrado.

Importante: Las herramientas y las funciones que están disponibles en la suscripción a la nube se basan en la funcionalidad del producto equivalente en premisa. Los temas que están enlazados aquí están en la documentación del producto local.

Promocionar soluciones de caso heredadas a Workflow Center

Cuando esté preparado para aprovechar la prestación que ofrece Workflow Center para gestionar y desplegar proyectos unificados, puede promocionar su solución de caso a un proyecto de flujo de trabajo. Los nuevos proyectos de flujo de trabajo se migran automáticamente a Workflow Center (donde se etiquetan como "soluciones de caso" para su familiaridad). Una vez promocionadas, las soluciones de caso ya no están visibles en Case Builder.
  1. Inicie el Case Builderclásico.
  2. Si su solución está marcada con el icono La solución debe actualizarse, abra la solución para actualizarla a la versión actual.
  3. Para gestionar la solución de caso en Workflow Center, promocionarla a un proyecto de flujo de trabajo. Si la solución se promociona correctamente, aparece en Workflow Center. La próxima vez que inicie sesión en el Case Builderclásico, la solución dejará de visualizarse.
Ahora puede trabajar con la solución de caso promocionada directamente desde Workflow Center: