Comprobación del servidor de licencias Windows

Determine si alguno de los daemons de licencia: lmgrd.exe o ibmratl.exe, no funciona.

Acerca de esta tarea

Para determinar el estado del servidor de licencias:
  1. Pulse Inicio > Programas > IBM Rational > Herramientas de licencias para abrir LMTOOLS. LMTOOLS es un programa de utilidad de FlexNet que es una versión GUI del programa de utilidad de línea de mandatos lmutil.
  2. En el separador Servicios/Archivos de licencia, seleccione Configuración utilizando Archivo de licencia y especifique la vía de acceso del archivo de licencia. El archivo de licencia reside en el servidor de licencias.
  3. Vaya al separador Estado del servidor. Pulse Efectuar consulta de estado para comprobar el estado del servidor de licencias.
    1. Si el servidor de licencias se ha iniciado, verá las líneas siguientes en la ventana de salida de estado:
      server_hostname: license server UP (MASTER) v_number
      Vendor daemon status (on server_hostname): 
      ibmratl: UP v_number

      La primera línea hace referencia al estado de lmgrd.exe, la segunda línea al estado del daemon proveedor. Dado que se ha iniciado IBM Rational License Key Server, el problema podría estar en la comunicación de red entre el cliente y el servidor. Consulte el apartado Comprobación de la conexión de red de Windows.

    2. Si lmgrd.exe se ha iniciado, pero ibmratl.exe no se ha iniciado, aparecen las líneas siguientes en la ventana de salida de estado:
      server_hostname: license server UP (MASTER) v_number
      Vendor daemon status (on server_hostname):
      ibmratl: The desired vendor daemon is down.
      Compruebe lo siguiente:
      • El daemon nombre de proveedor ha terminado inesperadamente y lmgrd no se ha reiniciado. Seleccione el separador Detener/Volver a leer en LMTOOLS. Amplíe la lista Servidor remoto y seleccione rational. Pulse Volver a leer el archivo de licencia.
      • El archivo de licencia no especifica correctamente la vía de acceso al daemon proveedor en la línea. Por ejemplo: DAEMON ibmratl [vía de acceso completa a ibmratl.exe, incluida la letra de unidad].
      • La versión de lmgrd.exe podría ser incompatible con ibmratl.exe. Ya tiene FlexNet, lmgrd.exe, instalado en el servidor de licencias. Confirme que la fecha y el tamaño del archivo directorio_instalación\common\lmgrd.exe coincide con el lmgrd.exe que se encuentra en el directorio \common del CD de instalación del producto.
    3. Si lmgrd y el daemon proveedor no se han iniciado, la ventana de salida de estado contiene las líneas:
      lmgrd is not running: Cannot connect to server 
      FLEXlm error: -15.10
      • Compruebe si el archivo license.dat contiene errores y omisiones.
      • Compruebe el archivo license.log en el directorio de instalación. El archivo license.log registra acciones referentes a IBM Rational License Key Server. Este archivo se crea en la ubicación que ha especificado durante la instalación del servidor de licencias.
        Nota: El archivo de registro crece en tamaño a lo largo del tiempo. Debe suprimir la cabecera del archivo de vez en cuando para ahorrar espacio de disco.
      • Revise las instrucciones de configuración y de inicio para Rational License Key Server.
      • Compruebe si se ha producido un proceso fantasma de daemon proveedor. El proceso fantasma se produce cuando el proceso lmgrd se termina de forma inesperada.
        1. Pulse Control+Alt+Supr para abrir el Gestor de tareas.
        2. En el separador Procesos, busque ibmratl.exe y lmgrd.exe.
        3. Termine ibmratl.exe y lmgrd.exe.
        4. Inicie el servidor de licencias; consulte Inicio del servidor de licencias de Windows.
        5. Compruebe el Estado del servidor en IBM Rational > Herramientas de licencias.
        6. Si el servidor de licencias todavía no se ha iniciado y está configurado para iniciarse como servicio, reinicie dos veces el sistema.
      • La aplicación Flexera FlexNet Publisher podría estar anticuada o dañada.

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