Suprimir un espacio de trabajo

Puede suprimir espacios de trabajo, incluido el espacio de trabajo que se ha incluido listo para utilizar. Antes de suprimir un estado de trabajo, asegúrese de que se haya creado al menos otro espacio de trabajo en el sistema y de que no haya ninguna incidencia o caso (abierto o cerrado) asignado al espacio de trabajo. Si desea suprimir el espacio de trabajo predeterminado, primero debe designar otro espacio de trabajo como valor predeterminado.

Acerca de esta tarea

Es posible que no pueda suprimir un espacio de trabajo si hay una dependencia de una regla, un script o un flujo de trabajo. Si hay alguna dependencia en el espacio de trabajo que está intentando suprimir, se visualiza un mensaje en la interfaz que lo indica.

Para suprimir un espacio de trabajo:

1. Vaya a Valores de administrador > Espacios de trabajo.
2. Haga clic en el icono de suprimir para el espacio de trabajo que desea suprimir. Revise el mensaje que se visualiza. Si hay incidencias asignadas al espacio de trabajo, no puede continuar con la supresión. Debe volver a asignar los casos o las incidencias a otro espacio de trabajo y volver a intentarlo.
3. Pulse Suprimir espacio de trabajo para confirmar la eliminación del espacio de trabajo.