Creación de una aplicación de flujo de trabajo de gobierno

Puede simplificar sus procesos de gobernanza creando una aplicación de flujo de trabajo a medida. Si aún no dispone de una aplicación de flujo de trabajo de gobernanza lista para usar para revisiones y aprobaciones, deberá crear una utilizando la funcionalidad de la aplicación de proceso de flujo de trabajo.

Antes de empezar

Debes tener permiso Automatizar procesos dentro de tu espacio designado para crear apps de Gobernanza.

Cree una aplicación de flujo de trabajo de gobernanza mediante la función de aplicación de proceso de flujo de trabajo

  1. Vaya al espacio y seleccione Crear nuevo > Aplicación de procesos. Para obtener más información, consulte Creación de aplicaciones de proceso.
  2. Asigne a su aplicación un nombre que refleje claramente el tipo de gobernanza que gestiona. Por ejemplo, si su organización se dedica a documentar procesos relacionados con la Salud y la Seguridad, podría llamar a su aplicación de procesos Aprobación de procesos de Salud y Seguridad.
  3. Seleccione Flujo de trabajo como el tipo de aplicación de proceso que se creará.
  4. Incluya cualquier información estática que permanezca igual en todas las revisiones. Por ejemplo, si las directrices del proceso de salud y seguridad deben consultarse en todas las revisiones, puede adjuntar el documento para asegurarse de que todos los revisores tengan acceso a él en cualquier revisión.
  5. Marque la casilla Utilizar esta aplicación para el gobierno de procesos para utilizar la aplicación de procesos para el gobierno.
  6. Cree una tarea de flujo de trabajo para asignar al revisor o aprobador. Si se requiere aprobación, seleccione Paso de aprobación para esa tarea. El revisor o aprobador de la tarea de flujo de trabajo puede ser un usuario o un grupo de usuarios.
  7. Una vez que la hayas configurado, publica la aplicación para que esté disponible para su gestión.
    Importante:
    • Asegúrese de que la aplicación del proceso de gobernanza incluye al menos un paso de aprobación.
    • Todas las tareas del flujo de trabajo deben tener una descripción y un asignado. El cesionario puede ser un usuario o un grupo de usuarios.
    • Para asignar una tarea a un grupo de usuarios, el grupo debe incluir al menos un Editor o Colaborador que se añada directamente al grupo.
    • Para realizar cualquier cambio, la aplicación debe estar despublicada.

Reasignación de tareas del flujo de trabajo

En todos los casos de trabajo de la cuenta, si el usuario o grupo de usuarios asignado a una tarea se archiva o se da de baja, el sistema reasigna automáticamente la tarea y envía una notificación por correo electrónico al nuevo asignado.

La reasignación se realiza siguiendo este orden:
  1. La persona que creó la aplicación de procesos.
  2. Si el creador no es un usuario válido, la tarea se asigna al administrador de la cuenta.
  3. Si el administrador de la cuenta tampoco es un usuario válido, la tarea se asigna al primer usuario administrador válido por orden alfabético.