Creación manual del almacén de sucesos

Para configurar la aplicación Siebel, cree una tabla de sucesos y un objeto de negocio Siebel.

Acerca de esta tarea

Configuración de la aplicación Siebel para trabajar con el adaptador describe cómo utilizar los ejemplos que se proporcionan con WebSphere® IBM® Integration para configurar la aplicación Siebel. Este tema describe cómo crear el almacén de sucesos manualmente.

Los pasos siguientes describen cómo crear el almacén de sucesos que se utilizará para las operaciones de entrada en la aplicación Siebel. Puede sustituir todas las referencias a Siebel Sales Enterprise por el nombre de la aplicación Siebel que esté utilizando.

Procedimiento

  1. Cree un proyecto denominado IBMy bloquee el proyecto con herramientas Siebel.
  2. Con el asistente de objetos, cree una tabla de sucesos llamada CX_IBM_EVENT en la que almacenar los sucesos.
    1. En la tabla de sucesos, cree las columnas que se muestran en la tabla siguiente.
      Nombre de columna Tipo Longitud Tipo de datos Necesario Nulos Estado
      DESCRIPCIÓN Datos (públicos) 255 Varchar No Activo
      EVENT_ID Datos (públicos) 30 Varchar No Activo
      EVENT_TYPE Datos (públicos) 20 Varchar No Activo
      OBJECT_KEY Datos (públicos) 255 Varchar No Activo
      OBJECT_NAME Datos (públicos) 255 Varchar No Activo
      PRIORITY Datos (públicos) 10 Varchar No Activo
      ESTADO Datos (públicos) 20 Varchar No Activo
      XID Datos (públicos) 255 Varchar No Activo
    2. Cree un nuevo componente de negocio denominado IBM Event.
    3. Cree una nueva indicación de fecha y hora denominada Field Event y correlaciónela con la columna CREATED de CX_IBM_EVENT. Asigne a este campo el tipo DTYPE_UTCDATETIME.
    4. Cree un nuevo objeto de negocio denominado IBM Event.
    5. Asocie el componente de negocio de sucesos de IBM con el objeto de negocio de sucesos de IBM .
    6. Cree un applet denominado IBM Event List Applet, y basarlo en el componente de negocio de sucesos de IBM que ha creado.
    7. Cree una vista denominada IBM y basarla en el objeto de negocio de sucesos de IBM que ha creado.
    8. Cree una pantalla denominada IBM y asóciela con la vista de lista de sucesos de IBM en las herramientas de Siebel.
  3. Cree un separador de página.
    1. Pulse Iniciar aplicación > Siebel Sales Enterprise.
    2. Pulse con el botón derecho del ratón en la pestaña Página y pulse Nuevo registro.
    3. Especifique IBM Event como nombre de pantalla e IBM Event para el campo Text-String Override .
    4. Deje el campo Inactivo en blanco.
  4. Cree un nuevo objeto de negocio denominado Versión de esquema para el proyecto de IBM y asócielo con el componente de negocio Versión de esquema.
    1. Aplique el esquema físico para las tablas nuevas a la base de datos local consultando la nueva tabla, CX_IBM_EVENT_Q, y seleccionando la consulta actual para crear un esquema físico. Deje el espacio de tabla y el espacio de índice en blanco.
    2. Pulse Activar para activar el nuevo esquema.
  5. Añada o modifique los e-scripts o VB Siebel para el componente de negocio que corresponde a los objetos de negocio utilizados en el sitio. Los scripts Siebel desencadenan la notificación de sucesos para los objetos de negocio. Los ejemplos se encuentran en la carpeta Samples de la instalación del adaptador.
  6. Cree un nuevo archivo de repositorio Siebel compilando los proyectos actualizados y bloqueados en la base de datos local. El nuevo archivo de repositorio tiene una extensión de .srf.
  7. Cree y llene con datos una nueva responsabilidad.
    1. Abra Siebel Sales Enterprise en la base de datos local.
    2. Cree una responsabilidad nueva llamada Responsabilidad IBM para la Vista de la lista de sucesos IBM.
    3. Añada los empleados o equipos responsables de revisar los sucesos a la Responsabilidad de IBM recién creada.
    4. Cree un usuario denominado IBMCONN (u otro nombre de usuario que posteriormente utilizará el adaptador). Añada el nombre de usuario a la Responsabilidad de IBM recién creada y también a la Responsabilidad administrativa.
  8. Pruebe la aplicación en el entorno local para asegurarse de que puede ver la vista de lista de sucesos de IBM . Después de crear un registro en el objeto soportado se genera un suceso en la vista. Como parte de la prueba, cree una nueva instancia del componente de negocio Account en Siebel. Confirme que se muestra un nuevo suceso de cuenta en la vista de lista de sucesos de IBM (suponiendo que haya añadido el desencadenante de e-script al componente de negocio de cuenta). Si no se muestra un nuevo suceso Account, compruebe si existe un error y soluciónelo. Para obtener más información acerca de los errores que se pueden generar, consulte el sitio de soporte de Siebel o la documentación de Siebel.
  9. Cuando la prueba del paso 8 se haya realizado correctamente, añada los proyectos nuevos y actualizados al servidor de desarrollo.
  10. Active la tabla nueva en el servidor de desarrollo.
  11. Compilar un nuevo archivo de repositorio Siebel (.srf) en el servidor.
  12. Haga una copia de seguridad del archivo de repositorio original en el servidor.
  13. Detenga el servidor Siebel y sustituya el archivo de repositorio original por el que acaba de crear.
  14. Reinicie el servidor Siebel.