Edita los registros de eventos en el Sistema de Gestión de Disponibilidad (AMS) para reasignar códigos de eventos, modificar categorías de asignación, dividir la duración de los eventos, añadir comentarios y publicar datos de disponibilidad.
Acerca de esta tarea
AMS ofrece funciones completas de edición de los registros de eventos que permiten reasignar códigos de evento, modificar las categorías de asignación, dividir la duración de los eventos y añadir comentarios. Puedes editar entradas individuales o en bloque, y el sistema registra todos los cambios mediante un historial de modificaciones completo.
Procedimiento
- Editar códigos de evento o categorías de asignación.
- Para reasignar códigos de evento, selecciona uno o varios registros de eventos y asigna un nuevo código de evento de causa raíz. Las categorías de asignación no cambian automáticamente al modificar los códigos de evento.
- Para reasignar las categorías de asignación, selecciona uno o varios registros de eventos y elige una nueva categoría de asignación de la lista. Las nuevas categorías aparecen automáticamente en la lista al añadirlas a la configuración.
- Para editar los registros que no se comunican, seleccione los registros y asígneles los códigos de evento o las categorías de asignación adecuados en función de la información disponible.
La edición masiva admite entre 100 y 300 registros por operación. La ventana de edición permite realizar cambios durante un máximo de 30 días cada vez.
- Divide la duración de los eventos si es necesario.
En el caso de eventos de más de 20 minutos (con una cadencia de datos de 10 minutos), puedes dividir la duración del evento. Cada evento solo se puede dividir una vez, y las divisiones se limitan a ajustes a nivel de día. Los eventos divididos aparecen resaltados en azul.
- Añadir comentarios a los registros de eventos.
Puedes añadir comentarios a registros de eventos individuales o en bloque para documentar los detalles del tiempo de inactividad o las causas de los retrasos. Los comentarios ayudan a contextualizar los informes de disponibilidad y las auditorías.
- Restablece los cambios si es necesario.
Utiliza la función de restablecimiento para deshacer la última acción masiva y devolver los eventos a su estado anterior.
- Guarde las ediciones que haya realizado.
Las modificaciones no guardadas solo se pueden ver durante 24 horas. Tras guardar, se resaltan los cambios realizados y se muestra el número de registros no publicados. Las modificaciones guardadas se conservan indefinidamente hasta que se publiquen. Si varios usuarios editan los mismos eventos, se conserva la versión más reciente. Si no guardas los cambios, el sistema volverá al último estado guardado.
Solo se pueden publicar los eventos guardados para la elaboración de informes de disponibilidad.
- Comprueba la disponibilidad antes de publicar.
Revisa los cálculos de disponibilidad basándote en los cambios que hayas guardado para garantizar su exactitud antes de publicarlos.
- Publica los datos de disponibilidad correspondientes al periodo seleccionado.
Puedes publicar en cualquier momento y para cualquier periodo de tiempo que elijas. El sistema realiza un seguimiento del historial de publicaciones mediante marcas de tiempo.
Resultados
Los registros de eventos que has editado se guardan y se publican. El sistema conserva un historial completo de las modificaciones realizadas por los usuarios y realiza un seguimiento de los cambios entre los estados anteriores y el actual.
Qué hacer a continuación
Puedes consultar el historial completo de modificaciones y de publicaciones en cualquier momento para revisar los cambios y hacer un seguimiento de los informes de disponibilidad a lo largo del tiempo.