BPCUI0099E Information about the storage resource is not available.

Explicación

El recurso de almacenamiento que desea supervisar está fuera de línea o no se puede acceder a él. El problema podría producirse por una o varias de las razones siguientes:
  • La red podría estar inactiva o bien experimenta problemas de conexión.
  • El recopilador de datos está inactivo o no se puede comunicar con IBM Storage Insights o con el recurso que está añadiendo.
  • El recurso de almacenamiento que desea supervisar está fuera de línea o no se puede acceder a él.
  • Se ha utilizado un marcador de navegador para acceder a un recurso de almacenamiento que ya no se está supervisando.

Acción

Intente una o varias de las acciones siguientes para intentar resolver el problema:

  • Verifique si la red está activa y en ejecución.
  • Verifique si los recopiladores de datos están en línea y se pueden conectar a IBM Storage Insights y el recurso que está añadiendo.
  • Compruebe en los registros de sondeo del recopilador de datos si hay errores de conexión.
  • Elimine el marcador del recurso de almacenamiento del navegador web.
  • Añada de nuevo el recurso de almacenamiento para la supervisión.

Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte al cliente de IBM.