Administración

Aunque IBM® es responsable de la administración y mantenimiento de los servidores de correo, hay tareas que debe realizar usted mediante una interfaz de administración en http://www.ibmcloud.com/social.

Acerca de esta tarea

Para poder realizar la mayoría de tareas de administración, debe tener el rol de administrador asignado a la cuenta de usuario. Para poder realizar la mayoría de tareas de administración, debe tener el rol de administrador o de administrador de usuarios asignado. Para obtener información sobre las responsabilidades de los administradores de usuarios, consulte Descripción de roles. La única excepción es restablecer la contraseña de inicio de sesión de servicio para una cuenta de usuario, que también lo puede realizar otra persona que tenga el rol de Asistente de administrador asignado.
  • Uso de particiones en la Administración de SmartCloud Notes
    Si utiliza particiones en su organización, puede filtrar usuarios por partición al realizar muchas de las tareas de administración de SmartCloud Notes.
  • Cambio y visualización del acceso al archivo de correo
    Si el usuario es un administrador, podrá ver y cambiar las listas de control de acceso a archivos de correo.
  • Visualización de plantillas de archivos de correo electrónico asignadas
    Puede visualizar la plantilla de archivo de correo que se asigna a un usuario del servicio.
  • Cambio de plantillas de archivos de correo
    Puede cambiar la plantilla de archivos de correo asignada al usuario. Por ejemplo, cambie la plantilla de correo si el cliente de IBM Notes de un usuario se actualiza a una nueva versión.
  • Asignar a los usuarios archivos de formularios de extensión
    Una vez que un representante de IBM haya cargado un archivo de formularios de extensión archivo al servicio, podrá asignarlo a los usuarios. El archivo de formularios de extensión le permite personalizar el tema visual, el tipo de letra, la barra de acciones y otros aspectos del cliente web.
  • Restablecimiento contraseñas de inicio de sesión de servicio
    Los usuarios pueden restablecer sus contraseñas de inicio de sesión de servicio una vez en un periodo de 24 horas pulsando ¿Ha olvidado la contraseña?. Un administrador o un asistente de administrador puede restablecer contraseñas de inicio de sesión de servicio para cualquier usuario en cualquier momento.
  • Restablecer contraseñas para los ID de Notes
    Restablezca la contraseña en un archivo de ID de IBM Notes para cambiar la contraseña actual. Normalmente, esto se hace porque un usuario ha olvidado la contraseña actual.
  • Cambio de un nombre de usuario
    Cuando cambie el nombre de un usuario, edite la cuenta de usuario para cambiar el nombre en uno o varios campos que incluyan el nombre de usuario. Una vez que cambie el nombre, tendrá lugar un proceso de varios pasos. Muchos de los pasos se producen de forma asíncrona, por lo que no hay un tiempo establecido por el que finalice el proceso de redenominación, aunque la redenominación normalmente se completa en un día.
  • Eliminación de una suscripción de SmartCloud Notes de una cuenta de usuario
    Cuando elimina una suscripción de SmartCloud Notes desde una cuenta de usuario, la suscripción se encuentra disponible para otro usuario. La identidad de cuenta sigue existiendo, a menos que suprima la cuenta de usuario, y sigue activa a menos que suspenda al usuario. El usuario aún puede iniciar sesión en el servicio de nube, pero ya no tiene acceso a SmartCloud Notes.
  • Suspensión de una cuenta de usuario
    Puede suspender una cuenta de usuario. Cuando se suspende una cuenta, el usuario no podrá iniciar sesión en el servicio. Si el usuario tiene la sesión iniciada en el momento de suspender la cuenta, podrá seguir trabajando, pero no podrá volver a iniciar sesión después de finalizarla. No habrá suscripciones disponibles para el usuario, pero seguirán asignadas al usuario. Además, la identidad de usuario y sus datos se conservarán en los servidores del servicio.
  • Supresión de una cuenta de usuario
    Al suprimir la cuenta de usuario, el usuario ya no tiene acceso a ningún servicio de nube.
  • Eliminación de los datos de SmartCloud Notes para una cuenta de usuario o suscripción suprimida
    Tras eliminar una cuenta de usuario de forma permanente o una suscripción de IBM SmartCloud Notes de una cuenta de usuario, los datos de SmartCloud Notes como el archivo de correo, permanecen 30 días. Utilice este procedimiento para forzar la supresión de los datos de usuario del servicio, si no quiere esperar los 30 días.
  • Gestionar grupos
    Puede crear y gestionar los grupos que utilizan los usuarios cuando envían correos electrónicos y planifican reuniones. Por ejemplo, puede crear un grupo cuando los usuarios envían correos con frecuencia al mismo conjunto de personas. Los grupos que cree estarán disponibles en el directorio de la empresa en el servicio.
  • Visualización de suscripciones
    Puede ver las suscripciones asignadas a usuarios existentes o ver las subscripciones disponibles para asignar a nuevos usuarios del servicio. Además del servicio de correo, otras suscripciones pueden incluir servicios de colaboración. Las aplicaciones integradas de terceros también se pueden mostrar si su organización las ha habilitado.
  • Gestión de dispositivos móviles de Traveler y Verse
    Para los usuarios con suscripciones de IBM Traveler, incluidos los usuarios de dispositivos móviles con IBM Verse, puede visualizar información sobre los dispositivos móviles de los usuarios. También podrá borrar el dispositivo o la aplicación para eliminar datos confidenciales, por ejemplo, si el dispositivo se pierde o se lo roban.