Utilización de los informes de LIVEmail para analizar campañas de correo electrónico

Puede utilizar informes de LIVEmail para analizar el rendimiento de las campañas de correo electrónico. Los informes de LIVEmail le permiten ver las métricas de eficacia del programa que proporcionan los proveedores del servicio de correo electrónico directamente en línea con métricas de rendimiento en el sitio web que Digital Analytics ha rastreado.

Acerca de esta tarea

En el menú de Informes de LIVEmail, los informes de las campañas permiten que los expertos de marketing realicen un rastreo de los programas de correos electrónicos que han iniciado y de los que se está realizando un rastreo con los parámetros de Digital Analytics Marketing Management Center. Los informes de rendimiento de LIVEmail proporcionan un resumen de métricas de nivel, tanto de la bandeja de entrada como del sitio, para sus programas, y le dirige a áreas que es posible que desee desear analizar con más detalle con soluciones de atribución de marketing de Digital Analytics, líderes del sector. El rendimiento de atribución de pulsaciones se puede analizar de forma detallada con el informe Programas de marketing de Digital Analytics. También se pueden crear informes ad hoc relacionados con sus campañas de marketing de correo electrónico en Digital Analytics Explore.

Procedimiento

Para comprender rápidamente el rendimiento de diferentes campañas, revise uno de los siguientes informes desde el menú Informe de LIVEmail:

Informe de rendimiento: El informe de rendimiento proporciona una vista del rendimiento de sus campañas de correo electrónico de forma diaria. El informe de rendimiento es un informe con una lista sencilla en la que Proveedor de marketing, Categoría, ID de localización y Elemento (códigos MMC para los enlaces de campaña de correo electrónico) se han configurado de forma previa como columnas de visualización claves. Muchas métricas claves, tanto para el proveedor de servicios de correo electrónico como para etiquetas de sitio de Digital Analytics, se incluyen para el análisis (como, por ejemplo, Correos electrónicos entregados, Tasa de rechazo, Pulsaciones, Ventas, Pedidos, Visitantes o Tasa de conversión).
Informe de zoom de campaña: El informe de zoom de campaña proporciona una vista de los efectos de su campaña en los Productos, Eventos de conversión y una vista de los ámbitos geográficos de los visitantes. El informe de zoom de campaña es un informe con una lista sin formato en la que se han aplicado tres informes de zoom relacionales. El primer zoom relacional se centra en las ventas que están asociadas con un código de campaña específico. El segundo zoom relacional ofrece detalles sobre los eventos que están asociados con un código de campaña específico. El tercer zoom ofrece análisis de ciudad, estado y país de las campañas de correo electrónico.
>Informe de rendimiento hasta el momento: El Informe de rendimiento hasta el momento proporciona una vista completa de la eficacia de la campaña desde el día en el que se lanza una instancia de la campaña hasta el momento en el que esté interesado en analizarla. El informe de rendimiento hasta el momento proporciona datos con un nivel diario de granularidad y permite seleccionar para el análisis cualquier día en el que la campaña ha estado activa. El informe está organizado de forma jerárquica según los códigos de Proveedor de CGM, Categoría, ID de localización y Elemento (en inglés VCPI (MMC Vendor, Category, Placement e Item)) que se asignaron a una campaña.

Se proporcionan todas las características de informe estándar para seleccionar rangos de fechas, visualizar gráficos de tendencias, anotar un informe, etc., para los tres tipos de informes de LIVEmail. Además, si ha importado valores de métrica para una campaña desde su colaborador, se proporcionan dichos valores para que se utilicen en el informe de rendimiento.

Nota: La asignación de pulsaciones detallada y el análisis del rendimiento de campaña general se ofrece dentro de sus servicios estándares de Digital Analytics. El informe de Programas de marketing sirve para un análisis de atribución detallada de pulsaciones para una mejor compresión de la contribución del canal de correo electrónico y una mejor comprensión del rendimiento relativo de las campañas de correo electrónico. La exploración de datos personalizados y la creación de informes se ofrece con Digital Analytics Explore a los clientes que tienen una licencia para dicha solución. Las métricas de proveedor de servicios de correo electrónico importadas únicamente están disponibles con los informes ofrecidos en LIVEmail.