Visualización y eliminación de agentes fuera de línea

Cuando un agente ha estado fuera de línea durante cuatro días, se elimina de la Consola de Cloud APM. Revise cómo están indicados los agentes fuera de línea y el efecto en grupos de recursos, vistas de topología y otras características. Utilice el editor de aplicaciones para eliminar un sistema gestionado del panel de instrumentos antes de que transcurran cuatro días. .

Acerca de esta tarea

Cuando los agentes se han instalado en los sistemas que se desea gestionar, se conectan al Servidor de Cloud APM y envían muestras de datos al Panel de instrumentos del rendimiento de aplicaciones para la presentación y la evaluación de umbral. Si el agente está fuera de línea, el indicador de estado Desconocido se muestra en el navegador y en el panel de instrumentos. El servidor espera que pasen un número específico de intervalos sin respuesta del agente antes de mostrar que el agente no está disponible. Consulte Ejemplos de agentes fuera de línea.

Transcurridos cuatro días, el agente fuera de línea se elimina de la interfaz de usuario con la excepción siguiente: Si el agente es uno que admite el rastreo de transacción, el agente fuera de línea sigue mostrándose en las vistas Topología de transacción de agregado y Topología de instancia de transacción.

Puede eliminar el agente fuera de línea de las aplicaciones definidas, lo que lo elimina de la Consola de Cloud APM antes de que se complete el periodo de espera de cuatro días.

Procedimiento

Realice estos pasos para eliminar un agente fuera de línea de una aplicación definida:

  1. Si el Panel de instrumentos del rendimiento de aplicaciones no se visualiza, selecciónelo en el menú Rendimiento o, si está en otra página de la consola, pulse el enlace Inicio.
  2. En la sección Aplicaciones del navegador, seleccione la aplicación de la que el agente fuera de línea es un componente y pulse Editar aplicación.
    Dashboard navigator showing the toolbar in the Applications section
  3. Seleccione el agente o subnodo de agente en la lista Componentes de aplicación y pulse Suprimir.
    Para los agentes que tengan subnodos, seleccione sólo el agente pulsando el nombre mientras el árbol está contraído, seleccione el nodo y todos los subnodos expandiendo el árbol del nodo (pulse Icono Expandir) y pulsando el nodo, o seleccione subnodos individuales expandiendo el árbol del nodo y pulsando la instancia.
    Edit Application pop-up window, application component selected, Delete tool clicked, and message asking the user to confirm.
  4. Cuando haya terminado de editar la aplicación para eliminar el subnodo o agente fuera de línea, pulse Guardar.

Resultados

Las actualizaciones de aplicación las completa el Servidor de Cloud APM después de guardar los cambios. Podrían pasar algunos minutos antes de que el agente fuera de línea se elimine del Panel de instrumentos del rendimiento de aplicaciones.