Efectos de los cambios en las jerarquías de clasificación
Si agrega o elimina clientes de las clasificaciones, el cambio puede afectar a otras clasificaciones o atributos de la jerarquía.
Si agrega asociaciones de clientes a clasificaciones específicas de cliente, las asociaciones de clientes se pueden agregar a ancestros, descendientes y atributos de la jerarquía:
- Una clasificación específica de cliente puede asociar automáticamente clientes con clasificaciones de nivel inferior. Si agrega una asociación de cliente a la clasificación, el cliente se agregará a todas las clasificaciones de nivel inferior.
- Una clasificación específica de cliente puede asociar automáticamente clientes con atributos. Si agrega una asociación de cliente a la clasificación, el cliente se agregará a todos los atributos específicos de cliente de la clasificación.
- Si agrega una asociación de cliente a una clasificación específica de cliente, ese cliente se asociará con todos los ancestros de la jerarquía. Esta regla tiene excepciones: si el ancestro es una clasificación global o si la clasificación ya está asociada con el cliente.
Si elimina asociaciones de clientes de las clasificaciones específicas de cliente, las asociaciones de clientes se pueden eliminar de los ancestros, descendientes y atributos de la jerarquía:
- Si elimina una asociación de cliente
de una clasificación y la clasificación tiene una clasificación de nivel superior específica
de cliente, puede eliminar la asociación de cliente de todos los ancestros de la
clasificación. Existen dos excepciones:
- La clasificación de nivel superior específica de cliente tiene otras clasificaciones de nivel inferior asociadas con este cliente.
- La clasificación tiene un atributo específico de cliente asociado con este cliente.
- Si elimina una asociación de cliente y ese cliente está asociado con atributos específicos de cliente para esa clasificación, el cliente se elimina de estos atributos.
- Si elimina una asociación de cliente, el cliente se elimina de todas las clasificaciones descendientes en todos los niveles de la jerarquía. Para cada clasificación descendiente, el cliente se elimina de cualquier atributo específico de cliente.
- Una clasificación específica de cliente puede asociar automáticamente clientes con clasificaciones de nivel inferior. Si agrega esta clasificación como nivel superior a una clasificación específica de cliente, los clientes asociados con el nivel superior se asociarán con la clasificación.
- Se pueden asociar clientes y atributos adicionales a niveles posteriores de la jerarquía de clasificación. La asociación depende de si las clasificaciones posteriores asocian automáticamente clientes y atributos con las clasificaciones de nivel inferior.
- Los clientes asociados con una clasificación se asocian automáticamente con una clasificación de nivel superior y con los ancestros del nivel superior de la jerarquía. Esta regla tiene dos condiciones:
- El cliente todavía no está asociado con la clasificación de ancestro o de nivel superior.
- La clasificación de nivel superior o de ancestro no es global.
Si cambia el nivel superior de una clasificación específica de cliente y el nivel superior es específico de cliente, algunas de las asociaciones de clientes pueden ser redundantes. Las asociaciones de cliente redundantes son clientes a los que no hacen referencia los atributos específicos de cliente ni otras clasificaciones de nivel inferior.
Si permite la eliminación de asociaciones de clientes redundantes, el sistema eliminará los clientes del siguiente ancestro específico de cliente de la jerarquía. Una asociación de cliente no se elimina de su ancestro si uno de sus atributos específicos de cliente u otra clasificación de nivel inferior hacen referencia a ella.
Ejemplo
Mueve TARJETAVÍDEO a otra clasificación de nivel superior y permite la eliminación de asociaciones de clientes redundantes:
- El sistema considera sólo los clientes 2, 5 y 6 los clientes de TI \ HARDWARE \ COMPUTADORA DE SOBREMESA \ TARJETAVÍDEO.
- El cliente 6 no se puede considerar redundante, ya que está asociado con el atributo PESO de la clasificación de nivel superior TI \ HARDWARE \ COMPUTADORA DE SOBREMESA.
- El cliente 5 no se puede considerar redundante, ya que está asociado con la clasificación de nivel inferior COMPUTADORA DE SOBREMESA de la clasificación de ancestro TI \ HARDWARE.
- El cliente 2 es redundante porque no está asociado con un atributo de una clasificación de ancestro ni con ninguna de sus clasificaciones de nivel inferior. La asociación del Cliente 2 se elimina de la clasificación TI \ HARDWARE \ COMPUTADORA DE SOBREMESA.
- El cliente 2 también se elimina de la clasificación de ancestro TI \ HARDWARE, ya que no está asociado con ninguno de sus atributos (esa clasificación no tiene atributos) ni con su clasificación de nivel inferior (COMPUTADORA DE SOBREMESA).