La copia de seguridad no ha podido encontrar el error del directorio de almacenamiento
38750164 -Backup: Unable to find storage directory error.
Explicación
La Vía de acceso de repositorio de copia de seguridad determina dónde se almacenan las copias de seguridad. De forma predeterminada, las copias de seguridad se almacenan en /store/backup. Los administradores pueden configurar el parámetro Vía de acceso de repositorio de copia de seguridad en la página Configuración de recuperación de copia de seguridad de la pestaña Admin . Si el sistema no puede detectar la Vía de acceso de repositorio de copia de seguridad, la copia de seguridad no se puede completar correctamente. Por ejemplo, es posible que no se encuentre la vía de acceso si hay un error de montaje de almacenamiento externo.
Respuesta del usuario
Para resolver este problema, seleccione
una de las opciones siguientes:
- En la página Configuración de recuperación de copia de seguridad , cambie el valor de Vía de acceso de repositorio de copia de seguridad por una vía de acceso de archivo que exista y tenga suficiente espacio de almacenamiento para una copia de seguridad. Despliegue los cambios y, a continuación, vuelva a ejecutar la copia de seguridad.
- Si la Vía de acceso de repositorio de copia de seguridad apunta al almacenamiento externo, verifique que el almacenamiento montado ha fallado. Si es así, resuelva el problema de montaje de almacenamiento y, a continuación, vuelva a ejecutar la copia de seguridad.