Se ha producido un error al recopilar los archivos de registro

38750141 -Collecting the required support logs failed with errors. See System and License Manager.

Explicación

Se han producido errores mientras se recopilaban los archivos de registro. La recopilación de archivos de registro ha fallado.

Respuesta del usuario

Para ver información sobre por qué ha fallado la recopilación, siga estos pasos:

  1. Pulse Gestor de licencias y del sistema en el mensaje de notificación.
  2. Expanda Mensajes de actividades de soporte del sistema.
  3. Vea información adicional sobre por qué ha fallado la recopilación de archivos de registro.