Error de pasarela de exploración externa

38750119 -An invalid/unknown gateway IP address has been supplied to the external hosted scanner, the scan has been stopped.

Explicación

Cuando se añade un explorador externo, se necesita una dirección IP de pasarela. Si la dirección configurada para el explorador es incorrecta, el explorador no podrá acceder a la red externa.

Respuesta del usuario

Seleccione una de las opciones siguientes:

  • Revise la configuración de los exploradores externos para asegurarse de que la dirección IP de la pasarela sea correcta.
  • Asegúrese de que el explorador externo pueda comunicarse a través de la dirección IP configurada.
  • Asegúrese de que las reglas del cortafuegos para la DMZ no estén bloqueando la comunicación entre el dispositivo y los activos que desee explorar.