Error de la herramienta de exploración
38750118 -A scan has been stopped unexpectedly, in some cases
this may cause the scan to be stopped.
Explicación
El sistema no puede inicializar una exploración de vulnerabilidades y los resultados de la exploración de activos no pueden importarse de los exploradores externos. Si la herramienta de exploración se para de forma inesperada, el sistema no podrá comunicarse con un explorador externo. El sistema intenta conectar con el explorador externo cinco veces a intervalos de 30 segundos.
En casos excepcionales, la herramienta de descubrimiento encuentra una configuración no probada de host o red.
Respuesta del usuario
Seleccione una de las opciones siguientes:
- Utilice la ventana Gestión del sistema y las licencias para revisar la configuración de exploradores externos y asegurarse de que la dirección IP de la pasarela sea correcta.
- Asegúrese de que el explorador externo pueda comunicarse a través de la dirección IP configurada.
- Asegúrese de que las reglas del cortafuegos para la DMZ no estén bloqueando la comunicación entre el dispositivo y los activos que desee explorar.