Pantalla Detalles de alerta

Esta pantalla muestra los detalles de una alerta.

Tabla 1. Pantalla Detalle de alerta, alerta
Acciones Descripción
Asignar a usuario Este botón de acción le lleva a la pantalla Asignar una alerta a un usuario que le permite asignar la alerta a un usuario diferente.
Asignar a cola Este botón de acción le lleva a la pantalla Asignar una alerta a una cola que le permite asignar la alerta a una cola diferente.
Cerrar Este botón de acción cierra la alerta.
Marcar como WIP Este botón de acción marca la alerta como Trabajo en curso.
Eliminar de WIP Este botón de acción marca la alerta como abierta.
UnAssign El botón de acción desasigna la alerta del usuario al que se asignaba.
Campos
ID de alerta Número de identificación exclusivo de la alerta.
Tipo de alerta El tipo de alerta. Por ejemplo, CHARGE_FAILED o INVENTORY_CHANGED.
Descripción Una descripción de la acción realizada cuando se generó la excepción.
Cola El nombre de la cola donde se asigna la alerta.
Asignado a usuario El nombre de usuario del usuario asignado de la alerta.
Estado de alerta El estado de la alerta que se ha generado.
Nodo de envío El nodo que ha cumplimentado el pedido.
Número de pedido Número de orden asociado a la alerta, si procede.
Estado de orden El estado del pedido asociado a la alerta.
Proveedor El vendedor que ha cumplimentado el pedido.
ID de artículo Número de identificación del artículo asociado a la alerta, si procede.
Generada por transacción La transacción que ha generado la alerta.
Primera generación el Fecha en la que se ha generado la alerta por primera vez.
Última generación el La fecha en la que se ha generado la alerta por última vez.
Recuento generado Número de alertas consolidadas que pertenecen al mismo ID de alerta.
Resuelto el La fecha en que se cerró la alerta.
Resuelto por Si la alerta está cerrada, el nombre del usuario que la ha cerrado se muestra en este campo.
Descripción Una breve descripción de la alerta.
Para cola Si la alerta se ha asignado a una cola nueva, este campo muestra la cola nueva.
Tabla 2. Pantalla de detalles de alerta, comentarios
Acciones Descripción
Añadir comentario Este botón de acción le lleva a la pantalla Añadir un comentario a una alerta que le permite añadir comentarios a la alerta.
Campos
Texto de comentario Cualquier comentario adicional realizado sobre la alerta.
Registrado en La fecha en la que se registró el comentario.
Registrado por El usuario que ha registrado el comentario.
Tabla 3. Pantalla de detalles de alerta, referencias
Campos Descripción
Nombre de referencia Este campo es personalizable.
Valor de referencia Este campo es personalizable.
Tabla 4. Pantalla Detalle de alerta, auditorías
Campos Descripción
Hora Fecha y hora en que se ha realizado una modificación en la alerta.
Tipo de transacción La transacción realizada en la alerta.
De usuario Si la alerta se ha asignado a un nuevo usuario, este campo muestra el usuario original.
Para usuario Si la alerta se ha asignado a un nuevo usuario, este campo muestra el nuevo usuario.
De cola Si la alerta se ha asignado a una cola nueva, este campo muestra la cola original.
Para cola Si la alerta se ha asignado a una cola nueva, este campo muestra la cola nueva.