Adición o eliminación de herramientas de servicio a una orden de trabajo de servicio

Algunas órdenes de trabajo de servicio pueden requerir herramientas especiales como una escalera o un kit de herramientas para realizar el servicio. Sterling™ Order Management System le permite asociar una o más herramientas de servicio a una orden de trabajo de servicio. La tarea presupone que ya se ha creado una orden de trabajo de servicio. Las herramientas de servicio se pueden añadir a la orden de trabajo de servicio antes de la cita, como una actividad de planificación, o después, para realizar un seguimiento de las herramientas que generalmente requieren las órdenes de trabajo de servicio.

Acerca de esta tarea

Esto se puede realizar en los pasos siguientes:

1. Buscar una orden de trabajo de servicio.
2. Ver herramientas de servicio para una orden de trabajo de servicio.
3. Añada o elimine herramientas de servicio para una orden de trabajo de servicio.