Acceso a Autoservicio

Para llevar a cabo acciones administrativas y de desarrollo para sus entornos IBM Sterling® Order Management System, utilice Self Service. Self Service proporciona funcionalidades administrativas y de desarrollo para configurar, actualizar y mantener sus aplicaciones y entornos de IBM Sterling Order Management System

Después de iniciar sesión en Autoservicio , es posible que vea una o más notificaciones que muestren actualizaciones o mensajes importantes. Puede cerrar las notificaciones en cualquier momento.

Antes de empezar

Asegúrese de que tiene una cuenta de IBMid válida a la que se ha asignado un rol de usuario para acceder y completar acciones en Autoservicio . Las asignaciones de rol y las acciones disponibles que hay en la consola están asociadas a este ID. Si no tiene un IBMid en el momento de la asignación de roles, debe crear uno para poder acceder a Autoservicio . Para crear un IBMid, consulte Regístrese para obtener un IBMid.

Si necesita un rol de usuario específico, póngase en contacto con un usuario de su organización que tenga el rol Administrador de organización en Autoservicio . Un usuario con el rol Administrador de organización puede asignarle un rol en Autoservicio

Puede comprobar el correo electrónico del sistema utilizando las notificaciones de bandeja de entrada de Autoservicio o directamente desde la dirección de correo electrónico registrada en la cuenta. Para asegurarse de que los usuarios reciben todas las notificaciones de correo electrónico, solicite que los usuarios añadan el dominio oms.supply-chain.ibm.com a la lista de dominios de cortafuegos de red para el cliente de correo electrónico o configure el filtro de correo no deseado de correo electrónico para no identificar el dominio como correo no deseado.

Procedimiento

  1. Abra la URL https://selfservice.oms.supply-chain.ibm.com/.
    Para obtener la lista de navegadores soportados, consulte Soporte de navegador web.
  2. Inicie sesión en Autoservicio con su IBMid y contraseña.
    Cuando inicie sesión por primera vez, realice los pasos siguientes:
    1. Complete la autenticación de dos factores para verificar la identidad. Especifique un código de identificación que se envía a la dirección de correo electrónico asociada con el IBMid. Esta autenticación de dos factores debe completarse para la combinación de dispositivo y navegador. Es posible que tenga que volver a completar la autenticación de dos factores cada pocos meses.
    2. Revise y acepte el aviso de privacidad de IBM . El aviso de privacidad se muestra en la página Acuerdo de privacidad después de completar la autenticación de dos factores. Debe revisar y aceptar el acuerdo para completar el proceso de inicio de sesión. Si sale en lugar de aceptar el aviso de privacidad, vuelve a la página de inicio de sesión.
    3. Puede ver el aviso de privacidad en cualquier momento seleccionando Aviso de privacidad en el menú Valores de usuario de su perfil en Autoservicio.

    4. Debe aceptar el aviso durante su primer inicio de sesión y cada vez que se actualice el aviso de privacidad.

    En función del rol o roles de usuario que se le hayan asignado para completar acciones utilizando Autoservicio , se mostrará un panel de control o una opción diferente después de iniciar sesión en Autoservicio .
    • Si se le asignan roles dentro de varias organizaciones, se muestra la página Seleccionar organización .
    • Si tiene asignado un rol de Administrador de organización , se muestra el panel de control Gestión de roles de usuario . Si se le asigna el rol Administrador de organización y cualquier otro rol, se seguirá visualizando el panel de control Gestión de roles de usuario . Este panel de instrumentos muestra los detalles de los usuarios y los roles. Puede añadir o suprimir usuarios, o asignar o eliminar roles de los usuarios de su organización.
    • Si sólo tiene asignado el rol Desarrollador , se muestra el panel de control Entornos . Este panel de control muestra los detalles de los entornos a los que tiene acceso. Después de seleccionar un entorno determinado, de producción o no de producción, el panel de instrumentos muestra las pestañas siguientes:
      Detalles de entorno
      URLs completamente construidas de las aplicaciones web que están disponibles en el entorno actual de Sterling™ Order Management System. Por ejemplo, Sterling Business Center y Application Console, API Tester o DB Query Client.
      Procesos
      Una lista de procesos en el orden ejecutado por el usuario que ha iniciado la sesión en el entorno actual y detalles como, por ejemplo, la hora de inicio, la hora de finalización y el estado. Puede iniciar un proceso y ver su progreso, buscar o filtrar procesos y renovar la lista de procesos.
      Historial de procesos
      Una lista de procesos en el orden ejecutado por el usuario que ha iniciado la sesión en el entorno actual y detalles como, por ejemplo, la hora de inicio, la hora de finalización y el estado.
      Despliegues
      Detalles de los procesos de despliegue que se han ejecutado en el entorno. También puede desplegar un nuevo paquete.
      Certificados
      Detalles de los procesos de certificado de arrendatario y de terceros importados que se han ejecutado en el entorno. También puede importar certificados nuevos ejecutando manualmente el proceso necesario.
      Configuración del servidor
      Detalles sobre el agente y los servidores de integración configurados para el entorno Sterling Order Management System actual. También puede configurar un nuevo agente o servidor de integración.
  3. En el panel de control que se muestra, complete las acciones administrativas o de desarrollo que están disponibles para su rol de usuario.

    Cada rol proporciona acceso a distintas acciones que puede completar utilizando Autoservicio. Debe abrir el panel de control o separador adecuado para completar las tareas necesarias.

  4. Genere y descargue el certificado de cliente que puede utilizar en el navegador para acceder a las aplicaciones Sterling Order Management System . Para obtener más información, consulte Generación de certificados de cliente.