Gestión de personalizaciones

Puede cargar, descargar y desplegar los paquetes de personalización, como por ejemplo OMS, Call Centero Order Hub de próxima generación en Autoservicio.

'Descarga de personalización en la plataforma de nueva generación '
Los usuarios con ' Desarrollador ' pueden descargar el archivo JAR de personalización utilizando ' Autoservicio ' para ver o actualizar el contenido del archivo.
'Cargar la personalización en la plataforma de nueva generación '
Los usuarios con el rol ' Desarrollador ' pueden cargar la personalización en ' Autoservicio y luego utilizarla para el despliegue.
Visualización de registros de la carga de personalizaciones
Los usuarios con el rol de «Desarrollador» y el rol de «Soporte» pueden consultar en Self Service los registros detallados del proceso de carga de personalizaciones. El registro muestra el estado de todas las etapas del proceso de carga.
Despliegue de personalización en la plataforma de próxima generación
Los usuarios con el rol Desarrollador pueden desplegar una personalización y actualizar su entorno utilizando Autoservicio. Cuando intenta desplegar una personalización, Autoservicio comprueba el entorno y, si no está en la última versión menor dentro del release OMS, le proporciona una opción para actualizar a una de las dos versiones menores más recientes del release.
Visualización de registros para desplegar personalización
Los usuarios con el rol Desarrollador pueden ver los registros detallados en Autoservicio para el proceso de despliegue de personalización. Los registros están disponibles durante 90 días a partir de la fecha de implementación. El registro muestra los detalles de todas las etapas del proceso. Se muestran los pasos para cada etapa. Después de completar cada paso, la etapa se marca como completada. Si algún paso falla, la etapa se marca como fallida.
Despliegue de personalización o imagen de tiempo de ejecución personalizada en la plataforma heredada
Los usuarios con el rol Desarrollador pueden crear y desplegar un tiempo de ejecución personalizado o desplegar una imagen de tiempo de ejecución existente en Autoservicio. Al crear una personalización, tiene la opción de desplegarla inmediatamente después de compilarla.