Alertas de tasa de error

Como integrador de sistemas, puede crear o actualizar diferentes tipos de alertas de tasa de error del sistema Order Management.

Tipos de alerta y descripciones

Consulte las siguientes alertas de tasa de error de OMS y sus detalles:

Tasa de errores del servidor de aplicaciones OMS: Esta métrica monitoriza la tasa de errores en el servidor de aplicaciones, permitiendo la detección temprana de condiciones de alta tasa de errores. Una situación habitual son los fallos en las llamadas en tiempo real procedentes de sistemas externos debidos a entradas no válidas o problemas de configuración.; Operar con elevadas tasas de error puede afectar negativamente tanto a la estabilidad como al rendimiento de la aplicación. Es esencial recibir notificaciones oportunas de tales condiciones para investigar y resolver las causas subyacentes con prontitud.
Tasa de errores del agente/servidor de integración: Esta métrica mide la tasa de error en el Agente o servidor de Integración, permitiendo la detección rápida de condiciones de alta tasa de error. Un ejemplo común es un estado de error que interrumpe la progresión del ciclo de vida del pedido, como impedir que los pedidos avancen a través de estados como Creado, Programado o Liberado.; Unas tasas de error elevadas en estos servidores pueden comprometer la estabilidad y el rendimiento general del sistema. Las alertas inmediatas y la resolución de problemas son cruciales para mantener la integridad operativa.

Consulte la siguiente tabla para conocer el tipo de alerta y el umbral de muestra:

Tabla 1. Tipos de alerta y condiciones de umbral de muestreo
Tipos de alerta	Condiciones de umbral
Tasa de errores del servidor de aplicaciones OMS	Tasa de error superior o igual al 10% y al menos 100 transacciones afectadas en un periodo de 5 minutos
Tasa de errores del agente/servidor de integración	Tasa de error superior o igual al 10% y al menos 100 transacciones afectadas en un periodo de 5 minutos