Guías de ruta

Las guías de ruta son una lista de condiciones que determinan cómo debe direccionarse un envío, y qué transportista y servicio deberían utilizarse.

Una guía de direccionamiento tiene un periodo de tiempo durante el que es efectiva y las condiciones para la cuándo debe aplicarse. Estas condiciones se basan en las condiciones de flete y el departamento. Las guías de enrutamiento se mantienen dentro de Sterling™ Order Management System.

Cada guía de ruta contiene una lista de líneas de guía de ruta, cada una de las cuales describe condiciones detalladas para seleccionar un transportista, el servicio y la modalidad de envío. Estas condiciones son las siguientes:

  • el origen y el destino del envío
  • todas las solicitudes de servicio de transportista
  • características del propio envío como, por ejemplo, peso y volumen.

La información de guía de ruta se basa en los datos que utiliza VICS (Voluntary Inter Industry Commerce Standards).

Por ejemplo, distintos departamentos dentro de la misma organización del comprador pueden tener contratos separados con diversos servicios de entrega. Cada departamento puede proporcionar una guía de ruta, que contiene sus criterios para la selección de transportista.

Un ejemplo es la empresa Jolly Toy Company, que tiene dos departamentos, el departamento de juguetes de peluche y el departamento de juegos de mesa. El departamento de juguetes de peluche se encuentra en California, y recoge todas las entregas en una ubicación de la zona. El departamento de juegos de mesa funciona de forma bastante diferente; puede recibir envíos en siete ubicaciones diferentes, repartidas por todo Estados Unidos.

La empresa Toy Jolly Company proporciona una guía de ruta para cada uno de estos departamentos.

La guía de ruta para el departamento de los juguetes de peluche es bastante simple; en la mayoría de circunstancias, dicho departamento utiliza un único proveedor preferido. Si el envío es muy pesado, el departamento de juguetes de peluche utiliza un proveedor diferente.

Tabla 1. Ejemplo: guía de ruta del departamento de juguetes de peluche
Condiciones Acción
El peso del envío es menor que 300 libras Enviar a las instalaciones de San Diego, California, utilizando el servicio de transportista Happy Toy Carriers.
El peso del envío es mayor que 300 libras Enviar a las instalaciones de San Diego, utilizando el servicio de transportista Big and Bulky Carrier.

La guía de ruta para el departamento de juegos de mesa es compleja; tiene una serie de condiciones que se basan en el origen y el destino, el peso del envío, y el tipo de servicio de transportista solicitado (día siguiente, terrestre, etc.). Utilizan una amplia gama de flexibles opciones para poder optimizar sus tiempos y costes de envío.

Tabla 2. Ejemplo: guía de ruta del departamento de juegos de mesa
Condición Acción
El peso del envío es menor que 5 libras y el servicio Next Day. Utilizar FedEx.
El peso del envío es menor que 10 libras y el servicio es Second Day. Utilizar UPS.
El peso del envío es mayor que 10 libras, y envío se realiza desde Nueva York o Rhode Island a Nueva York o New Jersey. Enviar al distribuidor de New Jersey utilizando el servicio de transportista NY Special Freight.
El peso del envío es mayor que 10 libras, y envío se realiza desde Connecticut, Nueva York o Rhode Island a California, Colorado o Washington. Enviar a dirección de envío, utilizando el servicio de transportista Cross Country Carrier o Big and Bulky Carrier.
etc...  

Al enviar a la empresa Jolly Toy Company, la organización de empresa consulta estas guías de ruta. En función del departamento al que vaya el envío, se evalúan las condiciones adecuadas y se utilizan las acciones pertinentes.

La utilización del a guía de ruta es opcional. Tanto los compradores como las empresas pueden establecer guías de ruta. Si tanto el comprador como la empresa establecen guías de ruta, se utiliza un valor de Condiciones de flete para determinar qué guía de ruta se utiliza en primer lugar.

La guía de ruta para determinar un servicio de transportista es compleja; tiene una serie de condiciones que deben cumplirse en función de los criterios especificados como, por ejemplo, el tipo de transportista solicitado, la optimización del coste y la prioridad que tenga el número más bajo que se haya asignado al transportista.

Tabla 3. Ejemplo: determinar los servicios de transportista
Condición Acción
Atributos de envío Enviar a las instalaciones de Tustin, California, utilizando el servicio de transportista UPSN Ground para el envío de artículos peligrosos.
Cargos de servicios Para UPSN Ground, el coste del servicio es de 200$.
Prioridad Para UPSN Ground, la prioridad asignada es 2.