Reserva de productos para una orden de trabajo de servicio

La transacción de planificación es la encargada de intentar la reserva de productos; se la llama para reservar un artículo, en base a la fecha de envío solicitada especificada en la orden de venta. Si el producto no se puede planificar para su liberación, la transacción de planificación coloca la línea de producto en el estado de Reservado.

Una vez que se ha reservado la línea de producto, el nodo de envío de la línea de orden de trabajo se llena como un nodo de envío no firme. Al determinar el nodo de envío para las líneas de productos de la orden de trabajo, Sterling™ Order Management System tiene en cuenta lo siguiente:

• Si las líneas de producto tienen nodos de envío predefinidos, se utilizan para la reserva del producto.
• Si no se ha especificado ningún nodo en la línea de producto y se trata de una orden de trabajo de servicio de entrega, se utiliza el nodo de envío de la línea de servicio de entrega.
• Si no se ha especificado ningún nodo en la línea de producto y se trata de una orden de trabajo de servicio proporcionado, se tienen en cuenta las consideraciones siguientes:
  • Se utiliza el nodo del instalador de servicio como el nodo de entrega del producto. Si se selecciona esta opción, se utiliza el nodo de envío de la línea de orden de trabajo para intentar la reserva del producto. Esta opción se puede utilizar cuando el inventario está físicamente ubicado en el concentrador del instalador.
  • Se utilizan las reglas estándar para determinar el nodo de entrega del producto. Esta opción puede utilizarse cuando no tenga importancia si el instalador de servicio entrega el producto o el producto se entrega por separado.